临汾新闻网讯(记者 潘华玲) 春节期间,全市农信各行社紧紧围绕省联社党委、临汾审计中心党组安排部署,在全辖积极开展“送温暖、访客户、拓业务”主题系列营销活动,做到服务“不打烊”、业务“不断档”、营销“不停步”,为广大客户提供全方位的金融服务,全面推进各项工作,力夺“首季开门红”。
各行社围绕“开门红”的各项目标任务,创新营销方式,改进工作方法。古县农商行紧抓春节营销黄金期,围绕“三条主线”深挖客户资源。沿着县域重点项目工程摸寻上下游链条企业,聚焦临街商户对接光顾目标客户,全体动员借助朋友圈发动亲朋好友。截至目前,该行各项存款余额达34.15亿元,较年初净增7.9亿元,新增客户1079户。
曲沃农商行开展“春节暖心大走访”活动。进行“精准化”拜访。针对农户、商户等不同客户群体进行名单制精准拜访,提高拜访效果;进行“多元化”拜访。将微信拜年、电话回访与上门走访相结合,通过不同的拜访方式,拉近客户距离;进行“差异化”拜访。根据客户实际情况,分析客户不同需求,有针对性地展开服务,共走访客户316户,新增个人客户渠道绑卡176户,新增晋享易付商户24户。该行还针对春节推出“压岁存单”业务,春节前3天共办理压岁存单149笔、金额197.8万元。
尧都农商行充分发挥科技优势,线上移动展业平台,进一步打破柜台服务的局限性,推动物理营业网点向轻型化、智能化转型。截至目前,该行每个网点平均每天使用展业设备助力全行个人绑卡达300余户。
襄汾农商行工作人员沿街拜访商户,全方位了解客户的金融需求,为他们送上最及时的金融服务,同时加大走访力度,通过建立档案、安排专项资金等一系列措施,针对资金周转需求量大的民营企业与小微企业提供快捷高效的金融服务,让客户感受到来自农商行的温暖与相伴。春节期间累计拜访商户农户170余户,达成贷款意向18户,存款营销500余万元。
大宁农商行采取“1+N”综合营销模式,紧盯贷款投放这个“1”,分析客群,精准营销,提升效率,限时办结,为辖内商户、农户、农林牧渔企业主提供授信,解决客户存货备货、春耕备耕资金需求。截至目前,该行贷款投放较年初净增3268.15万元,完成“首季开门红”基本目标的194.84%。
翼城联社推出“换新钞、迎新年”“积分享优惠”“春节专享”“新年‘贷’来新气象”等营销活动,一批“春节特别款”金融产品如约上架,让牛年春节的年味儿更浓。
吉县农商行采取“上门拜访为主,电话回访为辅”的形式开展客户走访,与客户进行面对面的沟通,倾听客户意见及建议,力求通过最朴实的方式、最真诚的情感,让客户感受到吉县农商银行的温暖,获取客户最真挚的信任和理解。
洪洞农商行在全辖开展“服务大比拼”活动,各网点将客户满意度评价二维码张贴在引导台、业务办理柜台、自助机具等显著位置,客户通过手机扫描二维码对服务做出评价,在服务效率、服务质量上进一步提升客户满意度。
霍州农商行着力强化对接服务拓储源,将外出务工人员回访与日常存款营销相结合,通过“一对一”“紧盯式”跟进考核,激励全员“动起来、走出去”,实现了打工地就业、家门口存款。截至目前,营销存款2.34亿元,新增个人客户绑卡19800户。
浮山农商行组织员工走出去,大力宣传农信的产品和服务,特别是对务工返乡人员,详细介绍手机银行和晋享生活APP的便捷功能,解决其外出的后顾之忧。针对有意于返乡创业或安居的青年,为其详细介绍信贷产品,做实基础客户、拓展行业客户。
责任编辑: 吉政