做信访群众的贴心人

——记市中级人民法院信访处副处长、立案二庭副庭长苏立强

　　临汾新闻网讯 自1997年参加工作以来，他处处以共产党员的标准严格要求自己，在工作中兢兢业业，凭着对法官职业的忠诚热爱，以对人民群众高度负责的态度，发挥着共产党员的模范先锋作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到了同事们和群众的一致好评。他就是临汾市中级人民法院信访处副处长、立案二庭副庭长苏立强。

　　作为一名人民法官，苏立强认真学习党的路线、方针和政策，始终同党中央保持高度一致，通过对党基本理论的学习，他充分认识到作为一名人民法官必须加强政治理论修养，牢固树立大局意识，强化公正意识、效率意识、服务意识，不断增强作为一名人民法官的使命感和光荣感。结合工作实际，在党的群众路线教育实践活动中严格践行“三严三实”的要求，使自己的政治理论水平不断提高，思想不断得到净化。在日常工作中，苏立强工作作风踏实，长年坚持不懈的学习各种法律业务知识，2006年通过司法考试并被任命为法官之后，在民庭工作期间，凭借扎实的业务功底，秉公执法、勇挑重担，办理了大量民事一、二审案件，无一起上诉改判、发还，无一起上访闹访，全部达到了“案结事了”的良好效果。

　　近几年来，随着社会经济等方面不断的发展，各类矛盾不断显现，涉法涉诉信访工作的压力不断增大，法院审判是每一起案件的最后一关，因此在涉法涉诉信访工作中尤以法院的工作最重。涉法涉诉信访工作涉及面广、头绪多、案件琐碎复杂，多数人都不愿从事这项工作。但苏立强从无怨言，坦然接受院里的工作安排，2009年到院信访处工作并担任副处长以来，苏立强同信访处处长和其他同志一起，共同克服信访处人手少、工作头绪多等实际困难，相继建立和完善了信访案件的登记、接待、办理、反馈、存档等一系列的信访工作制度和流程，并且 在实际工作中不断探索总结科学的信访工作方法，为临汾中院的涉诉信访工作做出了很大贡献。

　　苏立强以饱满的工作热情投入到信访工作中，在工作中牢记司法为民的思想宗旨，不惧辛苦、不怕麻烦，能够积极协助处长干好每项工作，从维护社会和谐稳定的大局出发，在信访接待工作中耐心细致地听取信访群众的诉求，从群众的实际情况出发，及时掌握信访群众的动态，做好安慰、疏导工作，在化解社会矛盾，解决长期困扰法院工作的涉诉信访问题工作中付出了极大的努力。从事信访工作多年，他没有因为工作头绪繁忙而产生厌倦情绪，始终保持着一种乐观向上的工作心态，在平凡的岗位上默默地学习着、奉献着，在接待信访群众工作中，他注重倾听、善于思考，热情地对待每一次群众来电来访，对能当场解决答复的，在第一时间内予以答复;不能当场答复的，能做好登记记录工作，迅速向院领导汇报或与有关部门联系，使上访人焦躁的情绪得以最大程度的缓解，消除越级访和非访的隐患。有多次信访人在法院缠访、闹访并滞留法院不走，苏立强不怕辛苦，经常主动放弃休息时间加班加点，与有关庭室及部门协调配合，耐心细致做信访群众的息诉劝返工作。日常接访中，不乏无理缠访闹访者，信访部门就成为这些人的出气筒、垃圾桶。工作中时常有一些蛮不讲理的上访人、当事人，以自己的是非为是非，不讲法律而一味胡搅蛮缠，甚至对信访工作人员声嘶力竭地殴打辱骂，无所不用其极。面对这些，苏立强都能坦然处之，忍辱负重，从未和上访人产生正面冲突，而是等上访人情绪平复以后再耐心做其思想工作。有一起信访案件，信访人系河南籍在侯马的建筑工地打工人员，多年前在工地受伤，造成全身瘫痪，伤残程度一级，信访人认为法院判决赔偿数目过低，与其家属长期采取打横幅、围堵有关机关等方式进行上访，情绪特别激动，在这种情况下，苏立强针对该案的具体情况，几次去信访人住地，向信访人及其家属做息诉工作，最终通过司法救助的方式解决了此案，得到了信访人对法院工作的信任和理解。

　　对一些上级机关多次交办的信访老案，信访人长期上访，对法院的积怨很深，化解息诉难度极大，苏立强不畏艰巨，采用多种方式、想尽一切办法开展案件化解工作，使多起信访积案得到有效解决。此外还多次参加驻京驻省接访劝访工作，在建国六十周年大庆、上海世博会、党的十八大等国家重大活动期间，为确保法院的涉诉信访工作顺利开展付出了极大努力，由于工作表现突出，多年来多次被授予先进工作者、优秀党员、涉诉信访工作先进个人、优秀青年卫士等荣誉，为法院的涉诉信访工作做出了突出贡献。

　　立案二庭办理的案件涉及类型多，案情比较复杂，作为一名党员，苏立强明白只有坚持严格依法办案，才能不辜负党和人民的厚望，切实维护人民群众的合法权益，对每一起案件都严格按照法律规定办理，抓紧一切时间，想方设法提高工作效率，认真阅卷，在召开听证会或询问案情等之前做好充分的准备，并能够与合议庭成员认真合议，为维护人民群众的合法利益尽力把每一起案件办好，力争将每一起案件都办成铁案。无论是在审判业务水平、作风纪律操守、个人品格修养上，苏立强都堪称是年轻法官的楷模。虽然在多年的审判及信访工作中取得了一些成绩，但苏立强深知作为一名法官所担负的使命，他将不断地提高职业素养，牢记党的宗旨，在建设法治社会的道路上不断前行。

　　记者 白洁