临汾新闻网讯 “一年办件量不低于5万，盖章20万多个，章子每年都要用坏3个。”说起人社窗口的工作强度和压力，任昌德简单用几个数字来概括。

　　任昌德曾在市劳动局工作过很多年，熟稔相关法律、法规，是系统内公认的业务“大把式”。2012年4月，市人社局将审批大厅原市人事局和劳动局两个窗口整合为人社窗口，任昌德因其精湛的业务能力和过硬的人品，被派到窗口做带班科长。作为大厅最大的窗口单位，人社窗口承担着依法行政和高效服务的重要职责，其业务项目多、涉及面广、工作任务繁重，任昌德克服困难，勇挑重担，成了人社部门工作效率、工作态度、工作作风的第一“形象代言人”。

　　2014年6月，陕西一个50多岁男子，在妻子搀扶下来到了大厅人社局窗口求助。原来，这名男子是蒲县某煤矿企业的下井工人，刚来没几天就被巷道内的顶板砸伤，造成腿骨骨折。企业派人将其送到医院，付了一点医药费后，就没了音信。该男子的妻子多次找企业“要说法”，均被拒绝。该妻子一边说着事情的原委，一边哭诉：“我们到这里来，人生地不熟，孩子正在老家上学，还等寄钱呢。男人可是家里的顶梁柱，这日子可咋过呀，总得给个说法吧。”听到这家人的不幸遭遇，任昌德立刻打电话协调，敦促当地劳动监察、仲裁部门尽快介入此事，后又与企业负责人取得联系，任昌德在电话中说：“不管人家干了几天，在谁矿上出了事，谁就得承担一定责任，企业不能只算经济账，还得算算法律账、良心账……”在任昌德的热心相助下，这起劳动纠纷得到了妥善解决。后来，夫妻二人再次来到人社窗口，充满感激地说：“我们真是找对人了，碰到救星啦!”

　　入驻窗口五年来，任昌德带领一班人坚持从每一件小事做起、从每一件审批事项抓起，树立了人社窗口“勤政、廉洁、文明、高效、便捷”的优质服务形象。

　　在日常工作中，任昌德一贯严于律己、以上率下，对所承办的审批事项事事有数、件件有底，特别对涉及职工切身利益的退休审批认真负责，严格核定。每年的6月、12月是集中会审职工特殊工种退休资格时间，我市一些化工企业的职工档案，因时间久远、存放环境差等原因，资料十分脏旧，给会审工作带来很大的风险。“翻看档案时，灰尘乱飞、气味刺鼻。以前，我们没有在意，一些女同志手上都起了泡，眼睛酸痛，长时间好不了。现在我们不得不佩带口罩、手套、围裙，还得加强室内空气流通。在为企业职工负责的同时，我们也要保护好自己的健康。”任昌德说。

　　五年来，人社窗口办理各类行政审批和服务项目31万余件，没有出现过被投诉事件，没有发生过被通报、约谈和亮牌等情况，为全市行政审批制度改革和政务服务做出了典范，得到了各级领导的充分肯定，赢得了各位同仁和广大群众的广泛赞誉。

　　2013年，市政府授予市人社局行政审批制度改革“先进单位”称号、政务大厅人社窗口“先进窗口”荣誉;任昌德也多次被评为“优秀党员”“优秀公务员”。2015年和2016年，他连续被评为“办事公道”模范，并荣登市政务服务中心“善行义举榜”。

　　记者 陈华