临汾物流送货员许星星:用肩膀扛起未来

2017-11-29 20:51:34 来源:临汾新闻网

    临汾新闻网讯 “您好,您的货到了!”11月27日中午,由于交通拥堵,27岁的物流送货员许星星将自己驾驶的单排客货车停入路边的停车位,再用瘦小的肩膀扛起一件重达40斤的货物,稳步走向市区财神楼南街的一家服装店,并根据店主的指示,将货物整齐地码在店内西南角。

    这家服装店订了七大包货,许星星往返数次,一再卸货、背货。此时,室外有些寒冷,他虽然穿着夹克衫、薄毛衣,却热得满头是汗。看到他忙碌辛苦的样子,服装店店主有些过意不去,赶忙拿出一瓶热饮递给他,并再三道谢。许星星笑着摆摆手,转身快步走向路边的货车。

    望着车兜里堆积如山的货物,许星星擦掉额头的汗水,紧接着赶赴下一个目的地。路上,他谈起了工作中的酸甜苦辣:“我个子不高、块头儿不大,起初做这份工作很吃力。几天下来,肩膀酸疼,背也直不起来,我差点儿就坚持不下去了。但是,我一想到我是家里的顶梁柱,就觉得浑身充满力量,咬咬牙就挺过去了。现在,干了大半年,我早已习惯了这样的工作强度。”遇上生意旺季,许星星凌晨3时就开工,一干就是十五六个小时,至少要运送三车货。

    一天下来,他累计背了6000斤货,累到进家就直接睡下,连饭都不想吃,衣服也顾不上换。每当累得爬不起来时,他就想到父母期盼的眼神,妻子和两岁儿子的笑脸,顿时就“满血复活”,精神抖擞地投入工作。

    许星星每天要接触各类客户,难免会受一些委屈。有一次,他给一家商场的负一层商铺送货,因为商场规定,不允许车辆开进负一层,他只能一趟趟从一层停车场跑到负一层,肩膀被沉重的货物勒出了血痕。没想到,店主因为货物外包装有点儿破损便不愿支付运费。他又急又气又委屈,不知如何表达内心的难过。后来,他渐渐释然了,以更严格的标准来要求自己,用更认真的态度去对待每一天的工作。

    在许星星看来,客户不仅是上帝,更是朋友。每当客户需要帮助时,他都尽己所能,伸出援手。尤其是一些女性客户收到大件包裹时,总是发愁如何挪到囤货处或库房。遇上这种状况,他从来不会撂下包裹就走,而是帮助客户将货物放置到指定位置。当客户充满感激地对他说:谢谢你。”他就觉得心里暖暖的。

    在送货过程中,许星星的老客户齐女士也讲起了一件温暖的小事。“那天上午,我外出办事,让他把货先放在门口。过了十多分钟,我回到店里时,发现他仍在巷口张望。原来,他一直在等我回来,既担心我的货被他人拿走,又怕他车里的货被人偷去。”齐女士深受触动,“俗话说,细节见人品,小事见人心。当时,我特别感动,觉得这个小伙子太负责任了。通过长期的工作往来,我愈发觉得他是一个待人真诚,待工作用心、细心的好小伙。”“听到客户的好评和鼓励,我工作起来愈发带劲儿了。我既然选择了这份工作,就一定要干好。”对许星星来说,客户的肯定是他工作的支撑,家人的未来是他工作的动力。他朴实地道出心愿:我只想脚踏实地,用肩膀扛起一家人的未来,给家人更好的生活。不求大富大贵,只求幸福平安。”记者李静


     

责任编辑:付基恒

版权声明:凡临汾日报、临汾日报晚报版、临汾新闻网刊载及发布的各类稿件,未经书面授权,任何媒体、网站或自媒不得转载发布。若有违者将依法追究侵权责任。