几多艰辛创业路

好运来礼品公司的董事长刘志东，出生于红色之都江西，1985年退伍后被安排到市食品公司。没想到，1999年企业因效益滑坡而倒闭。
一个偶然的机会，他发现了饭店使用的一次性筷子，联想到家乡漫山遍野的竹子。如果能把家乡的竹子做成筷子，不是既给家乡的竹子找到销路，又解决了制筷子的木材问题。
人常说，万事开头难。创业之初，他积极筹措资金，联系销路，但第一次开公司就因为用人不当赔了钱。他毫不气馁，第二次开公司他事必亲躬，风里来、雨里去，福建、广东、上海、江苏……他几乎跑遍了大半个中国；小小打火机、火柴盒只有5厘、一分钱的赚头，他一个酒店一个酒店地跑，一个宾馆一个宾馆地问。凭借南方人那种吃苦耐劳的精神和军人特有的果敢，不到半年时间，公司便转亏为盈。

诚信为本赢客户

“只要客户因为质量问题不满意就可以退换货。”刘志东坚定地对记者说。他是这样说的，也是这样做的。
2006年，汾阳的一家酒店订购了10万双筷子。没想到，几天后，筷子竟然起了霉斑。得到情况反馈后，刘志东立即对该批次产品进行了调查，查明原因是一名新员工由于配料比例不当而引起的，遂立即对该酒店承诺：“10万双筷子重做，一周内送货上门，费用由好运来承担！”
要知道，10万双筷子价值5万元，需要两三年才能把本钱挣回来，更别说利润了。但刘志东认为，诚信是金，公司的品牌最重要。
果然，一周后，当刘志东把10万双筷子亲自送到汾阳后，该酒店的老板握着刘志东的手说：“老刘，我认定你了，今后我的17家连锁酒店的筷子全部由你来做。”不仅如此，该酒店还当即定制了50万个纸杯，以弥补刘志东的损失。
无独有偶。位于市区兵站路的一家小超市的经营者至今还记得发生在2005年的一件小事。“那年，我像往常一样在好运来进了2000个打火机，每个6毛钱，结果到了月底，刘志东来到我的店里，一边向我道歉，一边硬是退给我200元钱。”原来，由于外观相同，员工在配货时错把5毛钱的当做6毛钱的给了该客户，等到月底财务结账时，会计发现多出200元，反复查货后才发现问题。“其实，我根本没有发现，5毛钱的打火机我也按一块钱卖了一个月，刘总要不说，谁知道呢！”但是，200元再次为好运来赢来了信誉，事后多年，不仅该超市，附近的一些小店也因为听说了这个故事成为好运来的客户。

份份承诺都是爱

2011年5月12日上午8点，在尧都区特殊教育学校，一个特殊的签字仪式——好运来礼品有限公司慈善捐资仪式正在进行。刘志东庄严承诺：“从今儿起，好运来每销售一盒火柴所赚的一分钱利润将拿出五厘、每销售一个打火机和一双筷子所赚的二分钱将分别拿出一分钱用于慈善事业，每年捐献一次，直到企业在这一行业终止。”这是刘志东在即将到来的第21个全国助残日，给我市慈善事业奉献的一份爱心，也是他对残疾儿童、弱势群体的一份深深的牵挂。
刘志东已经记不清，这是他多少次向社会捐助了。
公司刚成立不久，刘志东毅然挤出了5000余元，购买了150床被子，捐赠给了临纺医院和车站街办事处辖区的特困户。
2008年，汶川地震，在公司库房遭遇火灾、蒙受巨大损失的情况下，刘志东怀着对灾区同胞的深切关爱之情，两次共捐款4000元。
2009年年底,刘志东为尧都区中心敬老院和北城交警大队赠送慰问品12000元。
2010年5月，为尧都区慈善总会捐赠书包和笔等计8000余元，慰问贫困学生。
2010年“七一”,为临汾铁旅世博专列捐赠帽子、杯子、纸抽1600套，价值18000元。
……
不仅如此，刘志东积极为政府和社会分忧，优先安排复转军人、军嫂和下岗工人百余人。
因为诚信经营和致富后不忘回报社会的感人事迹，刘志东和他的公司赢得了无数荣誉，然而，他最喜欢的是由毛泽东思想学术研究会主办的《共和国不会忘记》大型征文活动中，第十一届全国人大常委会副委员长、民革中央主席周铁农亲自给他颁发的“共和国不会忘记”牌匾，这是为了纪念60年来，无数专家学者、企业英才以及社会各界知名人士为共和国的伟大复兴和繁荣昌盛做出的突出贡献，他是28位获奖人员中复转军人的代表，他说，他为自己曾为军人、能为社会作贡献特别自豪。
今天，在刘志东办公室墙壁上悬挂的满眼的荣誉牌匾中，有一个用三面旗帜做底色的公司简介牌，刘志东说：“党旗、国旗、军旗这三面旗帜永远飘扬在我的心底，是我做人和做企业的底色，在临汾，好运来是个小公司，但我要牢牢抓住诚信这一生命线，竭力把奉献社会做到最多、最大。”



诚信无价

在采访中，记者颇有些莫名：这个华北地区最大的礼品公司老板，这个具有1200余家大型客户，在10个地市建立了总代理，与全国28家厂商建立了长期合作伙伴关系，在全市10余个县（市、区）开办分公司的民营企业老板，多年来竟然一直骑着摩托车跑业务，他的公司至今还没有豪华的门面和气派的办公室，甚至利润只能靠“五厘、一分地赚”，为什么在经营中却能做到不惜做赔本买卖，对社会捐助中也能慷慨出手？“诚信无价”。采访中，这是刘志东说的最多的一句话。与客户之间，他把诚信演绎在生产经营销售的每一个环节；在社会公益事业中，他把诚信奉献在关爱弱势群体的每一个爱心承诺中；安置下岗工人，特别是对无业军嫂的帮助，更是一份对社会责任的分担和对军队的特殊情怀。
在临汾这个工业城市，与日进斗金的煤焦等企业相比，好运来礼品公司怎么都算不上个大企业，但他赢得的荣誉和口碑却是别人无法比拟的，这充分体现了他有着鲜红底色的社会责任心。正如刘志东所言，诚信是企业的生命线，诚信是多少钱都买不来的。
孔子说：人而无信，不知其可也。”诚信无价。诚信是公平竞争，必要合作、光明人生得以进行的前提。必将成为支撑刘志东生命大树的主干，成为托起好运来礼品公司事业高楼的地基。

  【责任编辑： 刘静】