“真没有想到你们能像电视上报道的一样，主动上门热情服务，我还以为就是装装样子，抱着试一试的心态打个电话，你们真来了，还帮我解决了问题，谢谢”。家住曲沃县曲村镇下坞村的残疾妇女李某某握着曲沃法院民三庭庭长于小梅的手动情地说。

事情的原委是这样的，李某某是下坞村的一位普通妇女，从小患有小儿麻痹，身高不足1.4米，瘦弱不堪，只能依靠轮椅活动，其丈夫邢某也是体弱多病，家境非常困难。前几年他们费尽千辛万苦建了5间平房，好不容易松口气，但近一段时间有件事情让李某某夫妇心里添了堵。其房后邻居蒋某家多年来排水一直通过李某某家西墙外的水道，再经过李某某家东南角邻居家房后流走。但一个月前李某某家东南角老邻居家因建筑将其房后水路堵上，而李某某家房后邻居蒋某家流水却像往常一样向李某家西墙外流，造成堵塞，形成水坑。遇上下雨天，堵塞更为严重。李某某与房后邻居蒋某以及东南角邻居协商通水问题，未能达成协议，村委会多次调解也未奏效。正在李某某一家一筹莫展之际，李某某从县电视台上看到曲沃县法院民三庭切实维护妇女儿童权益的事迹报道后，感觉有了希望，但又半信半疑。在她心里，这些法官非常严肃，高高在上，真会管她家的事吗?抱着试一试的心理，她给于小梅打了电话，将情况叙述了一下。于小梅当即答复很快实地勘查，当天下午，民三庭的巨燕亭和郭路芳两人前往李家，并询问了相关情况，对李某某进行安抚，答应一定帮助其解决实际困难。

为保护残疾人合法权益，民三庭决定进行诉前调解。由于李某某行动不便，经济又困难，于小梅便联系立案庭一同前往处理，若协商不成，就地减免诉讼费用，上门立案。同时与曲村镇相关领导、下坞村村委主任取得联系，相约共同处理李某某家的事情。近日，民三庭一行3人和立案庭庭长杨心龙赶赴下坞村李某家，协同村干部经过3个多小时耐心细致地工作，终于做通蒋某工作，双方达成协议：在李某家西墙1.5米的地方打一眼深8米的渗水坑。协议达成后，民三庭一直与镇政府、村委会保持联系，督促落实协议的执行情况，现后续工作正在进行中。

通讯员 薛江波