临汾新闻网讯 “郭书记，咱们这个供热管道建设的怎么样了?需要我们怎么配合?今年能不能供上暖?”一见到尧都区西街办事处鼓楼社区党支部书记郭晓萍，家住尧都区环城南巷的市民杨秀玲就急切地询问。“还算顺利，多亏了你们的支持和配合，我再去前面几家坐坐聊聊，争取能让建设进度加快，让大家今年都实现集中供热。”郭晓萍笑着和杨秀玲拉着家常。“有什么需要帮忙的尽管说，咱们都是自己人，别客气。”杨秀玲不断重复说着，眼神里充满真诚。

　　据郭晓萍介绍，目前，鼓楼社区环城南巷和沟南巷的主巷道管道建设正在有序推进。“我们这里居民分布比较特殊，巷道内部有许多分叉的小巷道，成片状分布，所以需要挨家挨户提前沟通和做思想工作，这是必不可少的一环。”郭晓萍说：“我们和施工队实地勘察了8次，不停地修改施工方案，确保每一户居民的利益，尽可能地让家家户户都能满意。”自8月底社区清洁取暖工作铺开之后，郭晓萍就没有清闲过，有半夜接到电话反映管道的独立支柱离自己家的墙太近的，有大早上晨练时遇到提交申请表要求建设供热管道的，诸如此类的诉求不一而足。“这是早上6点收到的申请表，8点一上班我就跟热力公司说明了住户的意愿。”在郭晓萍看来，社区就是为群众服务的，社区工作人员对群众需求必须迅速做出反应。

　　“你看，这家人就觉得独立支柱离他们家墙太近了，要求我们把4个独立支柱后撤。”供热施工队队长张少栋说：“这都是施工队、社区、住户提前协商好之后我们才施工的，现在住户又反悔，社区工作人员后来多次沟通，这家人态度依然很坚决，我们也很无奈，修改方案必然会造成人力、物力、财力的损失。”张少栋手中的施工图纸已经被翻看的皱巴了，为了尽量减少损失，施工队能做的就是不断设计、调整方案，选出最优计划。

　　尽管小问题不断，但绝大多数群众配合度很高。今年63岁的市民芦喜凤1972年就住在这里，是这里的“元老级”住户。“最开始的时候烧小炉子取暖，后来附近有几户人家一氧化碳中毒，觉得太危险了，借钱在家里装上了锅炉，用了有二十来年了。”芦喜凤突然有点伤感地说：“三年前，我家那口子不在了，烧锅炉都是我一个人，一到冬天都睡不了囫囵觉，要一直看着锅炉，现在我腰椎间盘突出，两条腿也毛病不断，一个人真的烧不动锅炉了。”尽管供热管道紧挨着芦喜凤家的墙，但她没有一句怨言。“两好搁一好，这对老百姓来说是好事啊，往大的方面说，改善空气质量不是人人受益嘛，往小了说，集中供热省时省力，自己也不遭罪了。”今年，听说市区要集中供热，芦喜凤就一直心心念念盼着，希望这个冬天能过得安稳些。

　　鼓楼社区是西街办事处下辖的一个社区，西街办事处下辖的5个社区涉及清洁取暖改造工作，这些社区均已实行挂图作战，街道书记、主任统一指挥、协调推进;包联社区主干具体负责督导落实。“经过前期调查摸底，辖区供热户数322户，供热总面积为13万余平方米，需新建换热站3个，分别为信合大厦、人寿保险、印染巷口三处。”西街办事处副主任李世平介绍说：“目前，信合大厦换热站已完成土建和一网工程建设，准备安装换热机组;人寿保险、印染巷口两处换热站已经协调好用地事宜，正在申请开工手续，市住建局批复后即可开工;鼓楼社区、仓颉社区、钟楼社区、西关社区四个社区正在进行二网敷设工作，已铺设二网3000余米。”

　　记者 安月琦