临汾新闻网讯 近年来，翼城县供电公司实施“网格化”供电服务管理工作，建立“服务提升在基层、隐患消除在基层”的长效机制，为客户提供全方位的供电服务。

    该公司将88个供电台区细划为17个服务网格，联合17名网格管理员，对网格内社会化代收推广、用电性质核查、客户基础信息更新等业务进行协助跟踪，保障服务高质高效。扎实落实网格长和网格客户服务经理“包保责任制”，一旦发现问题，迅速精确定位、定人、定责，实现服务管理精细化，确保供电服务“网格化”管理体系的稳定运行。（张勇 宗琳娜）