文明礼仪展示

志愿服务队授旗

　　临汾新闻网讯 转眼已是9月。承办2018年山西省旅发大会的临汾，花艳果香，盛装以待。

　　8月30日上午，市区平阳广场，全市“当好东道主·助力旅发会”志愿服务活动誓师大会举行。市旅发委主任李艾珍宣读《倡议书》，倡议广大志愿者始终怀揣一份临汾热情、始终铭记一种志愿精神、始终体现一种专业水平、始终彰显一种时代风采，用热情的服务、高尚的姿态、专业的素养、奉献的精神，彰显出临汾乃至山西的时代风华。

　　作为对上述倡议的回应，850余名志愿者紧握右拳庄严宣誓：“我自愿成为一名光荣的志愿者，服务旅发大会，践行志愿精神，传播文明风尚，弘扬时代新风，团结协作、拼搏奉献，为旅发添彩，为临汾争光。”

　　当前，招募青年志愿者为一些大型会议、重要赛事提供优质志愿服务，并藉此展示东道主良好形象已渐成主流意识。2017年，经过《人说山西好风光》电视竞演活动的激烈竞争，我市赢得了今年山西省旅游发展大会的主办权，此举被视为全面提升“中国根·黄河魂”旅游主题形象影响力和美誉度，全方位展示我市旅游业转型发展新成就，构建文化旅游融合创新大格局的重要机遇。作为今年我市最重要的主场盛会，为把本届全省旅发大会办出特色、办出成效、办出影响、办出品牌，市文明委在全市开展了“当好东道主·助力旅发会”主题志愿服务活动，以此充分发挥志愿服务作用，引导和带动广大市民积极为旅发大会献计献策、加油助力，在全市掀起全民关注、支持、服务旅发大会的热潮。

　　誓师大会现场，一身身白绿相间的服装，清新活泼;一张张容光焕发的笑脸，青春洋溢。一如来自市编办的95后领誓人吴昊所言，“临汾是一座抓一把泥土就能攥出文明汁液的城市，这是临汾文化自信最贴切的表达”，生于斯、长于斯所获得的自信使这些年轻志愿者“身为临汾人倍感自豪!身为旅发志愿者倍感荣光!”

　　据市文明办负责本次志愿者招募的工作人员介绍，今年5月份招募通知发出后，市直各单位都能够高度重视、积极响应，青年人能够热情主动、踊跃报名，目前市直50多家单位共招募了500余名青年志愿者。本月旅发大会召开期间，这些志愿者将秉承“爱临汾——我为旅发做礼仪，爱临汾——我为旅发做服务、爱临汾——我为旅发树形象”的宗旨，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，扎实执行有关要求，开展文明风尚传播、旅发宣传、文明旅游、文明交通、会务服务等志愿服务活动，按时保质完成交付的各项志愿服务和接待工作，为办成一届高质量、高水平、有特色的旅发大会贡献智慧和力量。

　　青春是最美的颜色。与500余名市直单位志愿者相呼应的，是352名身着一袭青花旗袍的年轻女孩，她们亭亭玉立、端庄娴淑的形象惊艳了全场，她们优雅标准的文明礼仪展示赢得了掌声。

　　市旅发委总工程师李刚介绍，按照市委、市政府统一部署，由市旅发委安排，红楼管理集团具体承接此次文明礼仪志愿服务培训。这些文明礼仪志愿者均是山西师范大学的在校生，是通过前期自愿报名和两轮择优选拔精选出来的。她们于8月24日提前返校，由我市著名学者乔忠延和山西师大、红楼集团相关文史、礼仪专家亲自授课，接受了为期8天的全方位、系统化的集中培训，对我市承办旅发大会重要意义的认识、如何做好文明礼仪服务，以及个人综合素质方面都有了提升。接下来还将进行进一步的强化培训和实操彩排。本月19日至22日大会召开期间，这352名文明礼仪志愿者将作为“1+3”主题会议的主要工作人员，为与会嘉宾提供包括接机(站)、报到、会议、引导，以及导游讲解、跟车服务等一对一或一对五的全程“管家服务”。

　　助力旅发大会，在志愿服务中绽放青春光彩。352名山西师范大学文明礼仪志愿者中，来自曲沃县的董笑是戏剧与影视学院研二的学生，“能在学生时代当志愿者很光荣，还能增加自己的社会阅历，所以6月份时我在学校报了名。”如同她的名字，身为志愿者的董笑始终眉眼含笑，“所有的旅行都是出发，到了临汾咱是回家。通过这些天的学习培训，我对家乡临汾有了更深入的了解。作为东道主，我有信心用自己的行动诠释好、传播好‘中国根·黄河魂’，也有信心用贴心周到的服务使领导、嘉宾们感受到‘回家’的感觉。”

　　近年来，我市高度重视志愿服务工作，大力推进志愿服务制度化建设，志愿服务内容不断丰富，志愿服务领域不断拓展，注册志愿者占比不断攀升，志愿服务理念不断普及。2018年山西省旅发大会在我市举办，既是推进旅游发展的盛会，也是展现临汾文明形象的平台。办好旅发大会，推动“双百”工作，实现文旅大融合、环境大整治、文明大提升、产业大发展，需要社会各界的大力支持，需要全体市民的积极参与，更需要高素质的志愿者队伍和高质量的志愿服务。为此，市文明委、市承办旅发大会组委会希望广大志愿者立即行动起来，积极投入到旅发志愿服务活动中去，通过热情周到、优质高效的服务，把奉献、友爱、互助、进步的志愿精神贯穿到旅发大会的每一个活动、每一个环节、每一个细节中，用汗水助力旅发，用爱心传承文明，用行动树立形象。

　　目前，随着誓师大会的举行，我市助力旅发大会志愿服务活动已全面铺开。据了解，各牵头责任单位将聚焦大会的整体安排和具体需求，创新工作思路、丰富活动载体、完善工作机制、加强志愿培训，推进旅发志愿服务活动不断走向深入，引导鼓励广大市民做好主人翁、当好东道主，共同唱响“中国根·黄河魂 这里是临汾”“所有的旅行都是出发 到了临汾咱是回家”的大会主题。

　　记者 孙宗林/文 苏亚兵/图