编者按 自2015年5月17日我市天然气置换工作结束以来，临汾市区已有10.4万余户焦炉煤气用户使用上了清洁、高效、环保的天然气能源。为了更好的服务广大燃气用户，让用户了解到天然气的安全使用常识。临汾燃气公司特与《临汾日报》合作开辟“临汾燃气、服务万家”系列专题报道，从今天起，本网将陆续刊发。

    太原煤炭气化（集团）临汾燃气有限公司成立于2013年5月21日。同年9月13日，临汾市人民政府与太原煤炭气化（集团）有限责任公司签订了《临汾市煤炭气化公司整体划转到太原煤炭气化（集团）有限责任公司》的协议，将煤气化企业的人才、管理、技术、资金优势与临汾市资源、市场、人才优势整合起来，实现了强强合作，形成了一支诚实团结的高素质经营管理团队和专业技术人才队伍，临汾燃气有限公司正式运营。太原煤炭气化（集团）临汾燃气有限公司，是临汾市政府在临汾城区（东起108国道，西至公路西环止，北起公路北环，南至南外环108国道止）唯一授予特许经营权的公司。是实施临汾城市燃气专项规划的唯一主体单位，主要承担天然气输气管网的规划、设计、建设、管道施工；天然气储配、销售、运营、管理、用户设施设计安装；天然气加气站建设及相关技术咨询及开发研制。公司现有员工437人，专业技术人员59人，其中高级职称11人，中级职称32人。下设32个部门，其中机关部室22个，基层单位10个。截至目前，公司已敷设燃气管网600余公里，拥有燃气民用户10万余户，工福用户900余户，日均供气量30万立方米，为加快临汾城市建设进程，方便人民生活，改善大气环境质量，减少环境污染做出了积极的贡献。

    公司从成立之日起，就本着“承担社会责任、建设和谐企业，打造碧水蓝天，造福临汾人民”的宗旨，全力推进市区天然气置换工程。从2013年12月至2015年5月，历时一年半时间，成功完成了10.4万户民用户和959户工福户的焦炉煤气置换天然气工作，并且实现了“零事故、无投诉、少扰民”的总体目标，赢得了社会各界和广大用户对临汾燃气公司的认可和好评。兑现了政府承诺，为全市人民交了一份满意的答卷。

    公司坚持“临汾燃气，服务万家”的服务理念，追求“用户至上，服务立企”的目标，为燃气用户提供高效、快捷的“一站式”服务。为更好的服务广大燃气用户，公司分别设立：客服中心、客户发展营业厅、南城管理站、北城管理站以及工营事团管理站等服务窗口。为用户提供：业务咨询、工程受理、入户检查、燃气设备维修等服务。

    现将各部门的服务电话告知用户：

    电话客服中心24小时热线：96577 8887777

    客户发展营业厅：2591629

    南城管理站：2114774

    北城管理站：2015966

    工营事团管理站：2218142

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