古县:便捷法律平台提升服务能力和水平

2018-03-19 11:47:12 来源:临汾新闻网   浏览次数:

  临汾新闻网讯 古县司法局依托县委、县政府的大力支持,斥巨资构建设施功能齐全、援助方式便捷的公共法律服务平台,提升了县城公共法律服务能力和水平,彰显了司法行政效能的独特作用。自2017年8月古县公共法律服务中心挂牌运行以来,已累计提供法律咨询2000余人次,受理法律援助案件189件,办理公证138件,律师代理案件120件,调解民间纠纷822件,赢得了当事群众和社会各界的一致赞誉。

  适应时代发展 坚持规范建设

  按照国家建立完善公共法律服务体系的部署安排,古县司法局为了更好地服务于县委、县政府中心工作和广大人民群众,提出了围绕“一个中心”,抓好“两个拓展”的工作思路。“一个中心”就是以社会和谐发展稳定为中心;“两个发展”:一是服务内容向人民群众的法律需求全方位拓展;二是由“单一型”解答法律咨询向电话咨询、接待来访、人民调解、普法宣传、综合服务、协调联动等“复合型”服务方式拓展。将原来150平方米的法律援助便民大厅扩容升级为现在面积达200平方米的公共法律服务中心,以实现服务群众均等化、便利化为目标,整合法治宣传、法律咨询、法律援助、人民调解、公证、律师等司法行政业务,科学合理划分服务网格,使法律服务中心能够发挥综合枢纽和指挥协调平台的作用,实现司法行政效能的最大化。中心内部功能区划分明确,有等候区、接待区、工作区,环境整洁,管理有序,安全卫生防护设施一应俱全,并配备有残疾人专用通道,方便来访群众特别是老年人、残疾人通行。大厅入口处通过一整面墙体制作了公共法律服务明白墙,公布了各服务区岗位职责以及6个窗口的服务范围,来访群众从这里可以看得清楚,做到心里有数。

  融合先进技术 竭诚方便群众

  该中心在县委、县政府的重视支持下,投资40余万元购买了智能终端机“律服通”,建立了县、乡、村三级公共法律服务视频系统,为百姓的求助提供了高效便捷的信息服务。“律服通”收录了本县所有注册律师的基本信息,来访群众通过“找律师”“视频咨询、网上预约”“普法宣传”“法律援助”“法条汇编”五大模块的诉求查询,终端机再讲、信息流程化再造,就可以得到法律服务指引,省去很多找人、找资料的奔波及诉累。县、乡、村三级公共法律服务系统目前已实现县局和7个乡镇司法所、10个行政村的互联互通,该中心可通过视频会议形式对司法所及村重点工作进行及时安排,面对面地进行人民调解、法律宣讲、疑难复杂案件解答等法律服务。同时法律援助远程视频服务系统可以帮助当事群众解决一些疑难复杂的法律问题,通过远程视频平台来访群众可以与省、市法律专家面对面沟通交流,享受到“零距离”敞开式服务。

  开辟绿色通道 精准法律援助

  结合精准扶贫攻坚工作,该中心建立了法律援助与精准扶贫对接机制,将全县建档立卡贫困户全部纳入法律援助帮扶体系,对申请法律援助的建档立卡贫困户免予经济困难条件审查,降低法律援助门槛,取消法律援助事项范围限制,帮助贫困户快速获得法律援助,已为贫困户办理法律援助案件80余件。同时,依托乡镇司法所建立法律援助工作站,打造“农村一小时”法律援助服务圈。申请人不必奔波,及时就近提出法律援助申请,各工作站均可就地接待、初审法律援助案件申请材料,简化审批程序,使基层群众享受到法律服务的均等化。

  实施法治护航 推进法律顾问制度

  为延伸基层公共法律服务触角,全县104个行政村、6个社区实现了一村(社区)一法律顾问全覆盖。法律顾问定期进村为村委会和村民提供各类法律服务,满足了基层组织、群众特别是贫困户对法律服务的基本需求。他们还指导建立了村(社区)法律顾问三级工作微信群,村民通过扫码加微信即可与法律顾问进行咨询,切实享受到“指尖上的便捷”,打通了服务群众“最后一公里”。

  在今后的工作中,古县司法局将继续更新观念,开拓进取,精心服务,打造实体、热线、网络三大法律服务平台,实现公共法律服务体系全覆盖,为维护社会和谐稳定作出新的更大的贡献。(王丽


     

责任编辑: 吉政

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