洪洞供电公司开展让客户满意活动

2015-09-15 17:44:37 来源:临汾新闻网

    临汾新闻网讯 9月7日,洪洞县供电公司对供电服务情况和电网建设情况进行了分析,通报营业、抢修、报修和网格化服务等案例,以及对16个供电所的明察暗访情况,梳理总结迎峰度夏期间突出的6类问题,明确9月份和三季度具体解决对策,在公司全面开展让客户满意活动。

    该公司按照95598专项提升工程和达客户满意率要求,全面强化落实七项管控机制,加强电网建设,确保电网安全运行。公司要求加快110千伏南步亭变电站综合改造、110千伏广胜寺变电站新建工程的开工和农网升级改造工程、农网低电压治理工程步伐,建设坚强洪洞电网,编制好“十三五”洪洞县电网建设规划,迎接配电网建设的高潮到来。继续加强对营业窗口及供电所的明察暗访,要求暗访组按照行风建设、优质服务和作风建设要求进行巡查,重点对劳动纪律、服务行为规范、客户报装工程“三不指定”、网格化服务和今年以来投诉问题比较严重的问题进行检查。(杨吉中 王洪 石江蓉

    


     

责任编辑:秦芳媛

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