临汾新闻网讯 （记者 成华） 今年“３·１５”国际消费者权益日的主题为“消费与民生”，３月７日，我市２０１１年“消费与民生”年主题活动正式拉开了帷幕。
据了解，“消费”是经济增长的恒久动力，是改善民生的重要途径。改善民生是经济社会发展的根本目的的，制定消费政策的出发点和落脚点。同时，消费维权是扩大消费需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。
“围绕‘消费与民生’年主题，我们将围绕消费者反映强烈的民生问题，围绕与广大消费者吃、住、行、用等生活密切相关的商品和服务，与有关部门协作配合，组织开展食品安全监督检查行动，加强社会监督，促进行业自律，维护市场秩序。”市工商局局长李虎顺表示，在今年开展的“３·１５”国际消费者权益日宣传月活动中，工商部门要突出抓好《消法》中有关消费者权利、经营者义务的宣传，普及消费安全，引导健康消费，树立可持续消费观。
同时，“３·１５”国际消费者权益日活动期间，我市工商部门将继续做好受理消费者投诉工作，不断强化投诉解决力度。对解决群众意见集中、事关消费领域民生重大问题的突出矛盾，要高度重视。完善“一会两站”投诉网络，提高调解技巧和水平，妥善解决消费纠纷，确保消费者投诉件件有着落、事事有回音，尽心尽力为消费者排忧解难办实事，依法保护好消费者的合法权益。

 

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