临汾新闻网讯（记者 卫红丽）日前，记者从市工商局12315消费者申诉举报指挥中心了解到，随着我市消费者生活水平的不断提高，私家车拥有量迅速增长，汽车领域的消费纠纷也日渐增多，有关汽车消费的申诉随之增加。消费者购买汽车出现纠纷涉及的问题主要有：消费者拿不到汽车合格证上不了户、车型配置与所看样车不符、经销商不能按照约定的时间交车、修理时部分零件不在售后服务保修范围等问题。
在此，市工商局12315指挥中心提示广大消费者在购买汽车时要注意，在挑选汽车经销商时，要挑选相对有实力，口碑好的经销商，要了解经销商是否具有品牌汽车销售资格和企业法人营业执照，并要求经销商出具汽车供应商的许可、或授权，降低受骗的风险；认真签订购车合同，消费者要认真阅读合同内容，不要轻信销售人员的口头承诺。对购买车型、相关配置、售后服务等内容要与经销商签订书面合同。如以交付“定金”的形式购买车辆时，要在合同中明示交车的时间、地点相关内容。一旦出现购车纠纷，就可以做到有据可循；消费者在购车付款之前，一定要看清经销商是否有购车发票、产品使用说明、保养手册、检测单、合格证等必备手续，查验无误后方可付款。不要将证件不全的车辆贸然开回家，一定要求随车交付车辆合格证，这是该车辆来源合法的证明，如遇到经销商一时不能提供合格证而又非买不可的情况时，应当与经销商书面约定交付合格证的时间及违约的责任，并尽可能只支付部分车款，在取得合格证后再支付剩余款项；提车时应仔细检查，查看外观、配件、机械部件和内饰装潢等是否与承诺一致，对车辆的重要部件的性能要进行检查，确保无问题后再签字接收；在使用车辆前，要仔细阅读用户使用手册，到经销商指定的特约维修点进行维修和保养，以免失去索赔权。注重证据的保留与收集，如发票、购车合同、说明书等，一旦出现消费纠纷，消费者可到当地工商部门申诉，也可直接向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。

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