监督员给公交服务“打分”

2011-09-22 11:27:00 来源:临汾新闻网

临汾新闻网讯(记者 郝海军)“通过公司领导紧抓优质服务工作,优质服务的形象有明显的改观,服务态度比过去好得多,司乘人员的着装和发型都比较到位……”9月20日,市公交公司召集行风监督员反馈意见,给该公司一线司司人员的优质服务进行“打分”。
行风评议会上,来自社会各界的监督员毫不避讳地指出了最近一段时间内,公交一线个别司乘人员服务不到位的现象,也对一些优质服务做得好的司乘人员进行了表扬;公交总公司、分公司的各相关负责人也认真听取了监督员们的意见和建议。该公司总经理杜临生表示,公交的优质服务是临汾对外的一个窗口,各监督员的意见提得很及时,能够很好地促进微笑公交服务的开展,也欢迎社会各界人士和市民一起对公交的服务进行监督,这样我市的公交事业才能更上一层楼。

  【责任编辑: 刘静】

     

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