临汾新闻网讯（记者 李晓琳）老百姓日常生活中所涉及的“衣、食、住、行、医、用、娱”，都与质量技术监督部门的职能有关。他们担负着质量、计量、标准化三大基础性工作和食品安全、特种设备安全等重要监管职能。在“３·１５国际消费者权益日”到来之际，就市场监管、消费维权及安全监管等话题，记者采访了市质监局稽查分局局长张韶华。
“作为我市质量监管和消费者维权、打假的专职执法机构，为保障人民群众的利益和安全，去年以来，稽查分局从老百姓关心、关注的热点焦点问题入手，大力惩治假冒伪劣，维护市场稳定，确保了人民群众穿用放心、吃喝安心、住行舒心、消费乐心、娱乐悦心。”谈起消费维权，我们的话题从百姓最为关注的食品安全开始，张韶华说，2011年，分局开展了大规模的食品、特种设备“两个安全”专项整治，在整治中，共立案22起案件，其中，食品类案件涉及面粉、醋、酒、纯净水、蜜饯、冷饮等行业，特种设备案件涉及台数1158台，占全市特种设备台数的10%。在“除隐患保安全”百日行动中，分局还通过制订方案、责任到人等措施保障各项行动落实到位，问题、隐患及时排查。与此同时，继续深入开展各类产品专项整治活动，措施得力取得了良好成效。一是继续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，并对重点区域和重点产品开展执法。2011年共检查涉及装饰材料、建材、汽车配件等产品90余种，货值13.7万元,移交公安部门处理1起案件。二是开展对国家省市级重点道路、重点工程项目用材质量的专项检查活动。2011年，对高速、高铁、省市公路、安居房部分建设工地进行了检查，涉及建材品种4个，抽样74公斤，立案处罚4起，对1家无证生产钢筋企业给予了30万元的处罚。三是开展纤维制品专项检查。在省纤检局的配合下，对我市4家大型购物商场所销售的服装、鞋帽、箱包及15家宾馆在用的床上纤维用品进行了定期监督检查，并对1家超市销售不合格纤维制品及3家宾馆使用不合格纤维制品进行了立案处理，有效地维护了广大消费者的合法权益。
计量是质量的基础,近两年来，小轿车开始走进越来越多市民家庭，针对大家关心的加油站计量是否准确的问题，张韶华告诉记者，目前全市共有加油站532家，加油站范围之广，数量之多，计量违法行为时有发生，屡禁不止。针对存在的问题，该局一是培训队伍，加强学习，培养专家型执法能手，派员参加全国计量培训班；“请进来”邀请全国打假专家现场解读并现场传教加油机的作弊手段和技术，成功查获1起利用“高科技”手段进行加油机计量作弊的案件。二是分组包片，责任到科。2011年起明确责任、确定目标，对全市区域按科划分责任区域，协调督促做好民生计量工作。三是加大力度，重罚屡犯。2011年6月至8月期间，共立案18起，涉及加油站18家，加油枪150把，坚决查处计量作弊行为的加油站，维护了消费者的合法权益。
在日常生活中，消费者应该如何提高自我消费保护意识？张韶华建议：首先要注重消费保护意识的培养，懂得如何维护自己的权利，清楚有哪些权利，比如人身财产安全权，自主选择权，公平交易权，受到尊重的权利等等。其次要养成保留有效的消费证据的习惯，熟悉国家“三包”政策及投诉处理程序。如果权益受到侵犯先找产品生产者或销售者协商；不能协商的情况下到质监、工商、消协等单位投诉；也可以申请仲裁；也可以依法提起诉讼。最后消费者要学习辨认QS、有机绿色食品等产品标识，并关注国家一些法律法规的颁布实施，如《食品安全法》等。
作为监管职能部门，如何保持３·１５消费者权益保护的长效机制呢？张韶华表示，要不断增强责任意识，立足本部门职能做好打假、制劣和维权工作，希望社会各界积极关注，共同参与，齐心协力，共创安全，这样机制才能更长久，效果才能更好。他说，下一步，还将进一步拓宽执法领域。在做好“两个安全”工作的同时，加强加油机计量、无证产品、农资、建材、室内装修装饰材料、危险化学品及包装物、3C产品专项活动的执法工作；同时，加强查办大要案件以及联合打假，实现内部上下联合、检验机构、司法机构等其他各部门间的合作打假；大力实现科学执法效果，积极促进地方经济发展，切实担当好经济社会发展的助推器和保护神。

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