临汾新闻网讯（记者 卢婷）前不久刚刚搬进新房的关先生，每每提起装修房子时的那些事，总是满腹牢骚。
“从装修房子的第一天起，就没让人省心过，一些商家不是推迟了货品的到货时间，就是多报材料，这些倒也罢，最可气的是我定做木门的那户商家出尔反尔、不担当的态度让我很是无奈。”关先生说。
为了结婚，关先生提前多半年就开始装修房子，前期工作进展的虽一波三折，但并未遇到太大问题。该定做木门了，关先生来到市区神州装饰城一小有名气的木门店，商家上门量好木门尺寸后，经过一番沟通，最终关先生预交了总金额的60%作为订金，并签了合同。据关先生介绍，合同上写的木门最多35天到货，而实际到货的时间却一拖再拖，整整推迟了10天，工期也因此延期。不仅如此，商家还一再要求，只有关先生把剩下40%的余款全部交上后，工人方才上门安装。关先生最初虽对此条件有些生气，但转念想想这钱迟早都是要给的，况且之前一切都谈妥当了，也不会有什么情况。
令关先生没有想到的是，待钱全部结完后，商家的态度却大变，不仅最初答应卫生间门上的一小块磨砂玻璃不给了，回家后发现门的宽度也短了，仅有70厘米，门两侧均留下1厘米宽的缝隙。关先生找到商店老板，老板以没去过现场为由，将责任全部推给工人。在关先生的多次交涉下，商家最终决定由他们出资，用腻子粉将缝隙填满，并贴上壁纸补救。关先生也因婚期将至，重新定做木门时间来不及，勉强答应了此建议。
关先生说：“要是买的一些小东西不如意，放到一边，扔了也就罢了，可这好不容易才装修好的房子，花几千元钱定做的木门总不能说换就换吧。每每看着这门，想到商家当时前后变化莫测的态度，心里很添堵。这样不负责任的商家，至少我不会再让身边的朋友去光顾了。”关先生表示，商家追求利益最大化无可厚非，但同时也应多站在消费者的立场替顾客多考虑考虑，毕竟消费者才是上帝，是商家盈利的源泉。所以，商家在发展的过程中，必须考虑消费者的盈利问题，最终使自己的利益和消费者的利益能够共同发展，从而形成一种“双赢”局面，这样才有利于商家长久发展。

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