临汾新闻网讯记者 梁娟)“怎么那么贵?如果不是时间来不及,我才不会打车呢,现在不是已经没有乱要价的现象了吗?怎么高铁开通却成这样了……”7月11日,市民吴女士致电热线,讲述了她在市区打车前往临汾西站时却频频被出租车的高价“拒之门外”的事。
吴女士讲述,7月3日上午7时左右,她在秦蜀路区二院附近顺利打上一辆出租车,司机称去临汾西站不打表,一口价20元,与司机协商无果,吴女士只好下车,随后的两辆出租车要价都是20元,眼看检票时间就要到了,无奈之下吴女士只能乘坐高价出租车奔赴临汾西站。“平时打车过去大概是8元左右,可这次却要20元,而且我当时坐的那辆车上还有其他人,和别人拼车更不应该那么贵,当时真是时间不允许要不然也不会选择乘坐出租车。”吴女士气愤地说。
针对吴女士反映的问题,记者进行了一番亲身体验。11日上午,记者准备在鼓楼北公交站附近打车前往临汾西站,途经的几辆出租车均是“一口价”20元。“你要坐的话就上车,我保证你能赶上车,别为了省点钱,到最后误了车就不值当了。”一辆出租车司机对记者说。当记者询问是否可以便宜时,这名司机便称:少一分钱都不去,不然你试试看还有比我这便宜的车吗?”说完,便扬长而去。
随后,记者来到五一路路口,拦了几辆空车,但司机都表示不打表,20元的价钱是合理的,在一番讨价还价之后,记者以15元的价钱乘坐了一辆出租车。
途中,记者询问“一口价”的原因和为什么不打表时,司机称:不是我们乱要价,关键是那边离市区有点远,把乘客送过去,回来时很可能面临着拉不上乘客的现象。”在临汾西站下车后,记者打算原路返回,询问了几辆出租车是否可以打表,司机们均表示回市区10元,这个价位和打表下来的价钱差不多,所以不会打表。
来回的价钱,为何相差这么大?一名出租车司机道出了其中的原因。“反正来都来了,空车回还不如捎个人回去,所以会便宜些。”对于这一现象,市民们直呼“伤不起”。正在临汾西站乘坐公交车的潘女士对记者说:“我上次来的时候就是打的车,真是太坑人了,我去趟侯马的车票都没打车贵,本以为坐动车可以节省时间和钱,没想到还超出了预算,按正常情况来算,当天的打车费用都够一来回了。”与此同时,记者拨打了客运投诉热线0357-2027575,客运管理处工作人员表示,遇到此类情况应立即拨打热线进行投诉,客运管理处在接到投诉电话后,会及时告知相应的公司进行调查处理,再将处理结果上报至客运管理处投诉中心,最终会给投诉者一个满意的答复。
“遇到这类情况大家要记下车牌号,这样方便我们立即进行处理。如果乘客投诉属实,会对出租车司机实行罚款、停运、写检查等相应的处分。”这名工作人说提醒道。同时,该工作人员希望广大的出租车从业者,能够严格遵守行业规章制度,按照计价器显示金额合理收费,杜绝拒载、议价、多收乱收等违规行为的发生。
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