临汾新闻网讯（记者 杨全）12月13日上午，位于向阳路的向阳华苑小区物业公司负责人致电本报记者，称该小区的电表出现了问题，三户业主的电表显示屏幕都出现了乱码，电表在没有费用后，还可以无限制地供电。而这样的问题，该小区在短短一年里竟然出现了80多次。
    “连问都不用问，一定还和之前的问题一样，电表里的阻容式供电部件出了问题，要重新换一个新的才行。”小区物业牛经理告诉记者，该住宅小区于2009年投入使用，当时配套安装了415个电表。2011年8月左右，物业水电暖服务部发现了第一例有此问题的电表，但是大家都没有当回事，以为是电表正常损坏，便与该电表的生产商河南新天科技有限公司取得联系，随后厂商便通知该机构的驻临办事处，对电表进行了维修。
    “坏掉的电表很奇怪，我们平时都是预购电使用，可是坏掉后的电表却不能记录用掉的电量，这等于是让我们业主白用电了。”该小区的业主胡先生告诉记者，一般电表坏掉后，电流是不能正常输送到使用者的家中，但是小区内电表的问题却是在不计流量的情况下，无限制地给户主的家中输送，这导致了电表出现损坏的业主在长达数月内不用预购电却依然可以用电。
    向阳华苑小区采用的是二次供电，物业先向供电部门预购一定数量的电，然后再预购给业主，通过分流，将电输送到住户家中。现在的问题是，电表坏掉的业主等于是在白用电，但白用掉的电费却是我们在支付。”牛经理告诉记者，一开始他们并不知道，等发现后也并没有在意，总不能为了一个坏掉的电表向业主再收一次费用，后来随着坏掉的电表不断增多，他们才开始怀疑整个小区的电表是不是都有同类问题。
    “我这里有一组数据，从我们第一次发现此问题开始，到现在一共坏掉了85个电表，损坏的地方都是一样的。我今年10月份曾给河南厂商打电话讲了我的疑虑，他们便派了一个区域销售经理来到我们小区，经过鉴定，认为这批电表的确有一定的质量问题。”牛经理说，厂商方表示安置在这个小区里的这批电表属于2009年以前生产的，出现了问题，他们愿意给小区的所有电表进行一次检修。
    “我不接受厂商的意见，消费者购买物品是为了正常使用，况且我们购买的不是一个而是一批，他们既然承认了这批电表有问题，就应该召回，然后给我们更换最新的电表，除此之外，我认为我们可以索要一部分赔偿。”牛经理说，有些住户在明知道电表出现问题的情况下，执意不让物业给换，反正不影响用电而且还不用缴电费，对此情况物业只得耐心解释，其间的委屈只能自己往肚子里咽了。
    电表出现了问题，物业一边要做业主的工作，一边要和厂商进行协商，近一年的时间，该小区物业为此吃了不少苦头。记者当日致电厂商河南新天科技有限公司驻临办事处，就向阳华苑小区的电表情况进行了调查。这个小区的情况我们已经清楚了，而且一直在做售后服务，前一段时间我们公司的一位负责人也来了，并和小区物业的负责人进行了协商，相信会尽快拿出一个处理办法。”该办事处的一位姓刘的负责人告诉记者，电表出现问题的原因是一块阻容式供电部件，修理的话需要更换一块新的部件，这样电表就可以正常使用了。
    对于厂商方的解释，牛经理却认为，从出现问题到现在已经有一年的时间，而且小区也不愿意接受维修，要求彻底更换，谁知道这批电表还会出现哪些问题。“最可气的是，我们之前到厂商那里更换部件时，对方竟然还让我们支付新部件的费用，我们实在是受不了了。目前厂商已经承认了电表的问题，如果还达不成协议，我们会请质检部门为电表做质量鉴定，最后用法律的手段来维护我们的权益。”牛经理说。