网购买回“赠品”商家称是失误

2013-01-07 09:18:11 来源:临汾新闻网

临汾新闻网讯(记者 杨全)“这件天蓝色的围巾还真是漂亮,可惜是赠品。”1月2日下午,家住霍州市北环路的翟女士告诉记者,她在网店里购买了一条丝质围巾,满心欢喜地等了几天,结果邮寄回来的竟然是一件赠品。

翟女士告诉记者,她于2012年的圣诞节期间在网上“逛”店,购买了一条天蓝色的围巾。

“巴巴地等了几天,好不容易等回来了,却发现是赠品。”翟女士说,刚拆开包裹看时,发现此围巾和自己在网店里看到的一样,手感也不错,以为淘到了好宝贝,还计划给这家店一个好评,可是当她准备叠好围巾收起来时,却发现该围巾的商标有“非卖品”三个字。

“女儿对我讲,说所谓的‘非卖品’其实就是赠品,我们上当了。”翟女士说,女儿上网找到了店主,就“非卖品”的标签进行了质问,该店主刚开始极力解释,说即便是“非卖品”也是正规渠道的货物,后见这个说法不管用,便说这是他们的失误,愿意接受退货,重新换一件。

“其实这条围巾质量不错,价格也便宜,如果店主提前告知我们这个情况,属于赠品,我或许会接受的。”翟女士说,她已经退了货,虽然自己的确喜欢这件围巾,但想想是“赠品”,就觉得非常生气,此外希望广大网民在购买网上商品时一定要了解清楚,询问仔细。

     

责任编辑:刘静