随着春节临近,网购一族”也加快脚步,每天登陆各类购物网站,收藏心仪商品,忙得不亦乐乎。在买家疯狂购物的同时,快递高峰也将如约而至。
快递将现节日“拥堵症”“现在网上经常做活动,公司已经堆积了一库房的货物。”多家快递公司的业务员表示,相比“双11”、双12”之后的不断“爆仓”,近段时间的工作压力有所舒缓,但包裹量还在与日俱增,很快将再次呈现节前高峰。
记者从申通、圆通、韵达等快递公司了解到,目前存在诸多不稳定因素,天气变化、货物量大、节前运送车辆紧张等导致货物在路上被耽搁,平时三四天的路程,可能要延长到五到七天。
“离过年越近,顾客越心急,不断催促,有时等不及直接来公司领取。”位于平阳街羊氏巷的韵达快递分店内,一位正在打包和登记收货单的客服人员告诉记者,现在一个业务员每天需送一百多件包裹,只要是当天到的件,我们会加班全部送到顾客手中。”买家最怕送货不及时每年的春节前是一年之中快递最为拥堵的时刻,买家在购物网站一旦下单后,查看物流信息成了每天必做的功课。“为了推算收到衣服的时间,我把需要路过城市的天气预报都查了个遍,一看哪儿要下雪了,我的心也跟着揪起来,就怕收不到货。”在电厂工作的顾慧道出了买家们的心声。
每逢春节倒计时,一些快递公司开始拒绝收件,大多集市店卖家只能将衣物下架,或是待节后发货,使买家着急上火。“去年节前我在网上看好一件棉衣,我的尺码刚好缺货,只能买大一码。”家住临汾六中附近的张女士道出曾经的遭遇。
建议网购族错峰购买节前快递拥堵,网店货源也逐步供不应求,不少买家“花钱也花得不痛快”。“淘宝达人”张女士说: “每年12月初,各家网店冬款已经上全,此时就要开始选购,时间即充裕,款式又齐全,买家不会为自己失误犯愁,即使尺码、退货再买也来得及。”
“网上的打折力度比实体店要大很多,高峰期有时很难避免。”圆通快递公司一位业务员无奈的说。对此,业内人士程超建议买家:最好提早购买,不要因为看着便宜就凑热闹,要从需要出发。如果时间紧张,买家选到中意的款式时,可以多搜几家店铺,尽量选择距临汾路程较近的,例如河南、河北等。
在高峰期时,买家应避免购买贵重或急需物品。”EMS、顺丰速递等快递公司虽春节不打烊,但运送费用是普通快递的一倍,很多买家并未将此列入首选。而申通、圆通、韵达等多家快递公司正筹划“招兵买马”,以应对节前高峰,争取尽快将衣物送至顾客手中。
记者 成华 李静
责任编辑:刘静