临汾新闻网讯(记者 卢凯)由于住宅地与孩子的学校和自己的工作地点相隔甚远，在钢城小区买到房子后，沈女士就很少在那里居住，如今因为交纳供暖费的事宜与物业公司产生了分歧，物业公司单方面关停了她家的水电，2月5日本报四版以《有家难回租房过年》为题报道了此事。同时，沈女士给记者打来电话称，物业公司有人与她联系协商解决此事，但是双方并没有达成一致，最终不欢而散。

5日下午，记者与沈女士一同前往了洁华物业公司钢城物业办。“你还是问我们领导吧。”之前曾经接待过记者的常姓工作人员介绍说，上午领导已经与沈女士见面，并就相关问题进行了协商，具体的事情她不太清楚。她让记者联系领导，却并没有提供该联系人的电话号码。随后，沈女士翻看手机才找出该负责人的联系方式。我现在在侯马，没法跟你见面。”电话中，该负责人称自己并非什么领导，只是出面协商和解决此事的，并没有什么职务。他同时告诉记者，此事见报后，物业公司的领导们都很重视，经过反复商讨，他们决定收取沈女士1000元的供暖费。该负责人介绍说，由于没有接通集中供暖，小区是自己烧锅炉供暖，包括燃煤费、锅炉工工资等各项费用，经过核算，他们收取的费用，仅仅是根据沈女士房屋面积收取两年供暖费用的30%。

“在开始供暖的时候，我就跟他们协商关掉我家的暖气阀门，我可以交纳30%的供暖费。”而对于物业方面给出的答复，沈女士很不满意，她说，如果物业一开始就是这样的态度，她肯定会选择交纳，但是物业公司单方面关停她家的水电，让她无法接受。“有问题就应该 解决问题，关停我家的水电算怎么回事。”沈女士表示，作为物业公司，原本就应该为小区业主提供优质服务，而不应该因为供暖费用关停水电。沈女士告诉记者，事情发生后，她也曾去房产局反映过自己的情况，房产局也与物业公司取得了联系，并督促物业公司与她协商解决此事，但却一直也没有看到物业公司解决问题的诚意。她同时表示，眼看着春节日益临近，一想到自己不交清供暖费小区就不给她家接通水电后，辛辛苦苦积攒的积蓄买来了房子，到头来却有家不能回，一气之下私自撬开电表箱和水表箱，给同单元的其他业主造成不便确实不应该。“家里没有暖气能够接受，没有水，没有电可就真的没法生活了。”眼看着事情无法协商解决，沈女士坦言既然事已至此，她今年也就铁了心在外过年。但是事情随后如何发展，如何解决，仍是摆在她眼前的一道难题。