小家电“就医难”

2013-04-12 09:08:45 来源:临汾新闻网

近年来,各类小家电势不可挡,以其价低、轻巧、便捷等优点迅速笼络了大批消费者。由于产品更新换代较快,加之品牌繁杂,不少市民遭遇了故障小家电维修难的问题。

维修点着实难找“前几天,我用网上购买的小熊酸奶机制作酸奶时,机身突然发烫,做出来的酸奶像散开的豆花。之后,我又试了几回,机子还是出现同样的毛病。”家住解放东路市建48号院的路女士向记者抱怨,她向卖家咨询后,了解到是控温器损坏导致的酸奶无法凝固,但是在临汾却找不到可以更换配件的地方。

遇到类似情况的市民还真不少,小家电出了故障,想维修却难找到售后。记者在平阳南街多家电器维修点前看到,当市民拿着小家电进行咨询时,商家都连连摆手。“像电冰箱、电视机、洗衣机这样的大件,坏了以后也好找配件。小家电牌子太多,规格大多不一样,修起来麻烦,赚钱也少。”小家电维修店主乔斌道出“修不了”的原因。

维修费居高不下好不容易找到小家电维修点,修理费用却令人咂舌。市民吴敏将坏了的电磁炉送到该品牌售后处维修,却被告知产品已经过了免费保修期,需要支付上百元的维修费。在维修和换新之间,吴敏犹豫不决。

家住青狮南街科干小区的秦女士也遭遇了同样的难题,她为难地说:70多元买的电热水壶,指示灯能亮,但不能把水烧开。换个电热芯要40元,加上维修费,还不如买新的划算。”由于维修难、价格高,故障小家电成了家中的闲置品和废弃物。对此,从事家电维修15年的李师傅建议:最好不要购买不知名小厂生产的小家电,配件难找,基本上坏了就没法再修。尽量购买大品牌的小家电,售后相对完善。但不要购买价格过高的产品,即使将来出现故障无法维修或不愿维修时,也不会造成太大的经济损失。”(记者 李静)

     

责任编辑:付基恒