我为暑运站好岗

2013-07-09 09:54:45 来源:临汾新闻网

7月2日8时52分,由北京开往运城的L698次列车到达临汾火车站,在汽笛声响起时,站台上接车组工作人员已经井然有序地等候着,在5号和6号车厢之间,伫立着一个年轻的身影,在列车经过身旁的瞬间,一个标准的转身迎接着列车的到来。24岁的女孩丁洁是今天负责5、6号车厢接车的人员,她熟练地举起手中的喇叭,引导着在本站下车的旅客,喇叭里清晰、响亮的话语让下车的旅客听得很清楚。直等到列车开出站,站台再一次恢复安静,从一个暑运的旅客到参与组织旅客暑运,角色的转变让头一次参加暑运工作的丁洁感觉很新鲜。
    “我是去年从太原科技大学毕业后,12月份开始来火车站实习的,实习了半年,然后跟着师傅学习了半年。”丁洁用有些沙哑的嗓子对记者说,刚刚开始实习的时候,适应不了,一天下来,直接就躺到床上不想起来,我们这几个刚来的一到休息时间就只是补觉,不像那些老员工,他们在休息的时间还要照顾家里。”
    这是丁洁上岗后参加的第一个暑运,面对刚刚进行调整的铁路运行图,她们提前在1个月前就已经学习并熟记了调图方案,“我们年轻人记得比较快,但是也需要不时地复习和应用才能达到熟练的程度,相比之下老员工们在记新图的时候很有技巧。”丁洁说,在暑运前,听其他人的描述,她还害怕应对不了,经过这几天的磨练再加上老员工的指导,面对人流如潮的暑运,她现在显得很沉着。
    “我们的工作主要是引导旅客上下车,保证站台上旅客的安全,相比平时客流量有所增加,但是有了临客分担客流,所以没有想象的那么忙,唯一感觉困难的是,旅客有时候不理解我们的工作,在站台上不按规定等车,我性格直,看见旅客乱跑我就会大声制止,所以有时候就被‘无视’,感觉挺伤心的,我是为他们的安全着想却不被理解,但是后来想想,这是我的职责,不管旅客说什么我也得做到我该做的。”丁洁拿着刚刚领到的水笑着说,虽然安排了喝水的时间,但是暑运期间工作量大,又不固定所以喝水的时间几乎没有几次,即便是嗓子沙哑了也要继续工作。
    和丁洁一个班的田大姐,已经工作十几年了,她说每一行都多少有点职业病,她们的工作时间长了会有静脉曲张,田大姐常常叮嘱丁洁等几个年轻人要多注意,在工作的时候多来回走动,“丁洁这孩子实在,工作起来认认真真的,对旅客很负责。”她说道,有些刚来的孩子适应不了半军事化的管理方式,会抱怨管的太严,但是慢慢的他们也理解了,这是为旅客的安全负责。
    暑运对于丁洁来说是一次对她工作的考验,即使是一手一个喇叭、一个哨子的平凡工作过程,却也是旅客安全旅程中不可缺少的重要一部分。

(记者 郝海军 潘华玲)
 

     

责任编辑:邱睿