“你们安的管道让我没法装油烟机了,你们公司将如何处理呢?”7月30日一大早,临汾城燃天然气公司安泽分公司门口聚集了十多人,纷纷诉说着自己的新家因天然气管道占了位置,而无法安装油烟机。接到这个消息后,该公司负责人杨云飞迅速召集设计师、监理、施工方等赶往住户家里调查情况。原来,该县福祥家园的17户人家购买的均是大型油烟机,安装时与天然气管道位置发生冲突,最终杨云飞根据相关规定,让施工方整体平移天然气管道10厘米,及时地解决了问题。
“真没想到,不到两个小时就拿出了解决方案,来的路上我们还以为天然气公司会拖延,这县里的‘民生工程’也有了‘售后服务’了!”住户尚国庆对该分公司的处理方式表示赞扬。杨云飞对记者说:“这很正常,县城里还有很多住平房的,只要翻新房子,我们都会免费为每户重新设计、更新管道。”天然气作为清洁、环保型能源已被老百姓认可。天然气可用于做饭、冬季可以还用于取暖,夏季用气量小多用于做饭,这样比用煤取暖、做饭将近省40%。记者了解到,未来两年,安泽县城市天然气覆盖率将达到98%,再增加8个新农村,年销气量达到1000万方。对于如此庞大的工程,日常维护也是个艰巨的任务。杨云飞告诉记者:“天然气是县里的民生工程,对于我们城燃公司安泽分公司,如果搞不好这些‘售后保障’,那岂不是给‘民生’抹了黑,相比其他,‘民生’更需要保障。”(记者 杨琦 侯映坤)
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