临汾新闻网讯（通讯员 刘勇辉）今年以来，市公安局认真贯彻落实省公安厅党委“五个一”工作思路和“五大体系”建设要求，围绕民生，突出服务，扎实推进临汾公安便民服务在线建设，取得了良好的社会效果。自平台开通以来，总访问人数达到43.3万余人次，日平均访问量1000人次以上，发布信息17000余条，解决群众各类诉求共计2600余件，办理行政审批和服务事项375件，收到群众表扬信146件，群众满意度达到98.5%。通过“局长信箱”等栏目，为群众解难事、办实事、办好事20余件。通过这条为民服务的便捷通道，把民生警务实实在在地送到了群众身边，进一步树立了亲民公安的良好形象，提升了人民群众的满意度。
市委、市政府对公安便民服务在线高度重视，把民生警务、亲民公安理念上升到党委、政府层面，作为民生工程，在全市推广。经市政府常务会议研究，决定建立临汾市政府便民服务在线平台，将各部门、各行业审批项目统一纳入平台进行在线服务。目前，我市安泽县“一网三平台”、襄汾县“一网多平台”已面向社会提供在线便民服务。
市长助理、市公安局局长安占功说，下一步，市公安局将按照省公安厅坚持民生警务理念，打造亲民公安队伍的要求，结合党的群众路线教育实践活动，以群众满意为目标，努力把临汾公安便民服务在线做精、做细、做实，进一步拉近与人民群众的距离。一是要把公安便民服务在线做精，进一步推进民生警务建设。最大限度地将公安机关行政审批和服务事项标准、流程、时限、费用等内容全部网上公开，进一步完善对审批和服务事项受理情况、办理进度、办理结果实时显示、自动考评、公开查询，拓展微博、微信、短信、邮件、电话提示功能，健全推送办理、电话回访工作机制，提升服务质量，第一时间为群众提供及时、高效、快捷的服务，切实用科技创新手段服务民生，改进工作；二是要把公安便民服务在线做细，进一步夯实基层基础根基。在进一步健全完善临汾公安便民服务在线运行机制的基础上，抓紧建设基层“网上派出所”、“网上警务室”，逐步实现市、县、派出所、社区警务室四级联网互通。通过互联网社区警务室，广泛收集社情民意，群众可直接与社区民警进行网上交流互动，把公安机关的服务民生措施及时送到群众身边，真正赢得人民群众的满意；三是要把公安便民服务在线做实，进一步树立亲民公安形象。把公安便民服务在线建设与执法规范化建设相结合，大力推进执法办案信息网上公开，切实解决之执法突出问题，倒逼推进执法规范化建设。与此同时，要加大网上监督力度，广泛接受群众监督。对群众反映问题，要逐一进行核查，做到“件件有结果，事事有回音”，努力改进公安工作和队伍建设，提升公安队伍形象，不断增强人民群众的安全感和满意度。