网购:系统故障要退款?骗局诓人没商量

2014-09-15 20:30:26 来源:临汾新闻网

    临汾新闻网讯(记者李静)近日,家住市区平阳公寓的胡女士在淘宝网某鞋铺下单后,相隔一天竟接到该店“店主”打来的电话,通知她之前的交易不成功,需要立即退款。
    “店主”自报家门后询问胡女士,她的淘宝ID是否“**小蚊子”,是否购买了一双单鞋和一双运动鞋。得到肯定答案后,店主”开始诉苦,表示淘宝系统出现了故障,那单交易没有成功,支付宝未能收到付款,从而导致不能正常发货。但是,他们店铺涉嫌发布违规商品暂时被屏蔽了,相关的退款必须在QQ上进行。
    各种信息都能对上号,胡女士放松了警惕,赶忙追问对方具体的退款步骤。“当时,我正好身处外地,身边也没有电脑,无法登录QQ。对方就跟我要银行卡号、开户行以及开户名,说是直接打到我的卡上。”店主”的要求听起来合情合理,胡女士不假思索地把卡号报了过去。
    过了十几分钟后,店主”再次打来电话并且抱怨连连,称胡女士的银行卡号不正确,钱怎么都打不过去。
    “核对了银行卡号后,对方说还是打不过去,让我把身份证号也告一下。”胡女士照办后,当即收到一条来自支付宝的信息,提醒她正在开通快捷支付业务。
    “店主”的电话也紧跟而来,问胡女士索要六位校验码,并再三保证这只涉及退款,不会盗走她卡里的余额。
    胡女士顿时有些疑惑,坚决不同意告诉对方校验码是多少。对方恼羞成怒,恶狠狠地甩下一句“你别想要你的钱了”。
    回到家,胡女士马上在旺旺联系了鞋铺的售后,焦急地询问对方事情缘由。“售后说我遇到骗局了,淘宝客服人员不会向买家索要银行卡号或者身份证号、网银登录密码及手机验证码。即使需要退款,也是由买家主动在淘宝网站上申请,卖家同意后,货款会原路返回。”虽是虚惊一场,胡女士仍心有余悸。
    “如果接到交易不成功要退款的电话,千万要多留个心眼,看是不是遇上网购退款的陷阱了。”胡女士提醒“网购一族”,淘宝购物如遇到付款不成功等情况,就及时登录旺旺与你购物的商家进行沟通,不要随意相信所谓的退款短信;在网购的过程中,不要转移至其他聊天工具,如QQ、微信等,以防不法分子有机可乘。”

     

责任编辑:付基恒