每逢天气转冷,热水器就进入销售高峰期。近日,记者走访市区一些家电卖场、超市商场后发现,有购买热水器意向的市民不在少数。
市区一家电卖场销售员小赵介绍:“最近来咨询购买热水器的顾客越来越多了,这个月前10天卖出去的台数已经超过上个月总和了。”谈及热水器的安全使用,小赵说,除了加热快不快、水温稳不稳、费不费燃气之类的问题,顾客关注安全性能的比较少。
“其实热水器的安全使用里还包括保质期,但几乎没有消费者注意保质期,或者把保质期和保修期混淆了。”该卖场负责人告诉记者:“保质期是指质量合格的期限,比如产品变质的时间,我们常说的保修期也叫质保期,它是对质量合格做出保证的期限,即售后服务的时间。”“我只知道买电器时有保修期,还真不知道热水器还有保质期。我们家的热水器用了十多年了,3年前因为打火不灵修过,修了之后一直正常用到现在。”家住市区南外环的赵女士说,要等它彻底不能用了才会换新的热水器。
“其实不仅是购买热水器,购买其他电器时消费者也很少关心保质期。”某家电维修经营户周师傅表示,“电器不像吃的东西,一般不出问题很少有人注意保质期,都是出问题了先修,修完能用的继续用,不能用的再买新的。”采访中记者了解到,消费者不知道或不重视燃气热水器使用寿命,燃气热水器超期服役情况大量存在。周师傅说:“使用‘超龄’热水器存在很大的安全风险。在此提醒居民,在日常使用过程中,每隔半年或一年,检查排气管是否有老化、脱落现象,燃烧产生的废气是否可以正常地通过排气管排出。使用时间超过8年后,即使没出现问题,也最好联系专业人员上门进行安全性能检测,并对机身进行检修和保养。
记者 景文婷
责任编辑:付基恒