临汾新闻网讯(记者 遆红戎)冬季气温下降,很多室外锻炼的人开始转战健身房。12月9日,市民杨女士向本报反映,她在向阳路某健身中心办理了健身年卡,在转让该卡时却被要求缴纳转让费。杨女士为此感到困惑。
去年年底,杨女士以799元的价格和朋友各办理了一张健身年卡,开始还坚持去健身,后来由于种种原因就很少再去,健身卡也就闲置下来。因为卡快到期了,杨女士想把卡转给别人使用,去健身房咨询时却被告知要缴纳200元的转卡费。杨女士知道转卡要收转卡费,但是没想到要缴这么多。
10日上午,记者跟随杨女士一同来到健身房,向前台工作人员咨询想转卡给他人要缴转卡费是怎么回事时,工作人员称这是规定,因为办卡时收录的都是个人信息,一人一卡,如果卡丢了别人也不能用。但是转卡时要修改用户信息,这要申请上报到公司统一处理,很多健身房都有这项规定。当问到工作人员这是依据哪个规章制度收的转卡费,对方称这是公司内部规定。
因为转卡费太高,杨女士打消了转卡的念头,毕竟还有一个月左右,她打算尽量挤出时间来健身,但是从东城来到市区健身,怎么都不太方便,要是没时间卡也就只能作废了,杨女士说起这件事还是挺郁闷。
随即,记者走访发现,健身中心收取转卡费的现象并不罕见,只是收取的价格有差异。对此,记者专门咨询了师达律师事务所的魏俊杰律师,魏律师称,健身中心该不该收取转让费,取决于消费者在办卡前有没有与健身中心达成收费的约定。
在征得杨女士同意后,她拿出当初与健身房签订的协议给记者看,在会员卡使用规定里,看到第3条的确写着“办理会员卡转让手续需缴纳转会费入会费的25%。”杨女士看到这里也很无奈,协议总共有20多条,满满一页,当初签协议哪能看那么仔细。”
就此类办卡引争议的事情魏律师解释说,消费者在办理了健身卡,即视为消费者与健身中心达成了约定,如果健身中心在办卡注意事项里说明了转让需收费,就可以在消费者进行健身卡转让时收费。如果没有明确规定,消费者可以就此事向相关部门举报正当维权。同时,他还建议到,办卡时的隐性规定一般都很多,消费者在进行办理健身卡前,一定要仔细阅读相关注意事项,如果有异议,可当面提出。
责任编辑:秦芳媛