市民质疑快递行业:春节不休息是骗人的

2015-02-26 20:33:26 来源:临汾新闻网

    春节期间,我市部分快递行业承诺“春节不休息”,但不少市民认为这是在骗人,家住尧都区扁担巷的刘女士就颇有感触。“去年腊月二十,我网购的衬衣就已经从安徽发货,可一直等到除夕夜都没有回来,害得我今年过年都没有穿上新衣服。”刘女士说,此次负责运送快件的是邮政速递,本以为会很快送到,可到了大年初一她才收到快件,而这件快件整整在路上走了十天。

    2月25日,记者带着刘女士的疑问来到市邮政管理局。据了解,春节期间,我市多家快递企业纷纷表示只会结束收揽工作,但寄送工作还是会正常进行,也就是说,假期如果有快件进入我市,负责承担快递工作的企业就会有值班人员正常寄送。

    “通过这件快件的快递寄送时间表来看,该快件于2月19日下午进入我市,虽然这位市民的衬衣是在2月10日购买的,但电商却是在2月16日才发的货,三天来临汾,我们能在大年初一送到已经很不错了。”市区邮政速递公司的一位工作人员表示,春节期间,很多快件都出现了发货晚的现象,而他们的值班人员一直正常工作,并没有耽误寄送时间。

    当日,记者还了解到,春节期间,我市快递行业没有产生大范围快件积压现象,而且春节假期之后的投递高峰也不会对快递企业造成压力。“一般来说,只要有快件进来,如果是个人快件,我们的值班人员都会及时送达,只有单位的工作快件,在假期期间我们不会投递。”位于贡院街的一家快递企业负责人韩先生告诉记者,很多顾客因为没有按时收到快件而把怨气发在了快递企业身上是不对的,因为电商进入“春节模式”后就不再发货,没有发货,就无法送达。

    记者杨全 

     

责任编辑:席沛钊