3月5日9时，23岁的市政公用局公共服务科李梦瑶穿着绿色的志愿者马甲，举着志愿者小红旗站在平阳广场十字路口十分醒目，当天作为市政公用局志愿者服务队的她，与北城大队三中队广场岗的交通民警一起维持秩序。

    得到局里将从各科室抽调两名工作人员参加志愿者活动的消息后，李梦瑶第一时间报名参加。第二天一大早，她就在微信圈里发了身着志愿者服装的照片，被好友们频频点赞，前所未有的成就感油然而生。

    天空飘着雪花，但这丝毫没有影响李梦瑶的热情。每每看到有自行车电动车准备闯红灯，她都会第一时间上前制止，提醒对方遵守交通规则。

    李梦瑶告诉记者，每天上班从这里经过时，都能看到很多非机动车和行人闯红灯，而交警苦口婆心的善意提醒和劝阻经常不被理解，她作为志愿者，要在有限的时间里，尽可能多地减少这种行为的发生。

    “平时看到交警站在这里指挥交通感觉很威风，自己站在这里才知道有多么辛苦。”时间过去了半个钟头，李梦瑶的头上飘了不少雪花，举旗的手臂开始酸痛，手也被冻得通红。每每碰到有市民向她咨询如何转乘公交，李梦瑶都会热情地指引。

    一个多钟头过去了，路上的人流量并没有丝毫减少，在她的提醒和劝阻下，路口交通秩序井然，她感到由衷的欣慰。“今后这样的活动我还要参加。”李梦瑶笑着告诉记者，这次的活动对她是一次历练，更是一次提升，志愿者活动就是要发扬雷锋助人为乐的精神，而这也契合公用局“真情服务千家万户”的宗旨，在今后的工作中，她将和同事把更优质的服务送到千家万户。

    记者卢凯