临汾新闻网讯(记者 杨全)近日,记者从市邮政管理局获悉,2014年,我市共有快递品牌18个,许可企业15家,营业网点达263个,代办点141个。全市全年快递出口量约360万件,进口量约1440万件,快递从业人员达到了1200余人。本年度,我市将进一步优化快递行业的发展环境,将快递业发展纳入当地国民经济和社会发展规划之中,加强与交通、铁路、民航等部门的沟通协调工作,解决“最后一公里”等突出问题。
2014年年度,我市快递服务网络得到进一步发展,已经覆盖17个县(市、区),而农村乡镇覆盖率也达到了75.74%,侯马、襄汾、曲沃、古县、吉县、浮山、隰县7县(市)乡镇覆盖率达到了100%。本年度,我市将继续大力推进“快递下乡”工程,积极探索快递企业与乡镇邮政局所、村邮站合作模式,努力实现乡镇网点覆盖率整体提升5%以上,全市乡镇网点覆盖率达到80%。
本年度,我市将进一步加强快递服务质量专项整治工作,通过消费者申诉受理、媒体曝光、执法检查等方式,对违反国家标准、严重损害用户合法权益的行为,尤其是针对野蛮分拣、露天作业、快件丢失损毁、霸王条款和末端投递服务不规范等消费者反响强烈的问题,加强全面治理,有效降低消费者申诉率,稳步提高快递消费者满意度,促进行业健康发展。
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