临汾铁路:立足服务群众 做好诉讼服务

2016-12-27 10:52:16 来源:临汾新闻网

  临汾新闻网讯 近年来,临汾铁路运输法院以服务群众、方便群众为出发点和落脚点,面向群众、面向基层、面向实际,做好诉讼服务。一是规范服务制度,不断完善诉讼服务中心、立案工作及信访工作制度、细则三十余项,将内容详实的各类诉讼指南供群众免费查阅,为群众提供各类空白文书。二是做好释明工作。在服务中心放置民事诉讼法、刑事诉讼法及民诉解释、刑诉解释等法律法规,对咨询群众做到“依法说话”,摆出法条,详尽做好释明工作。三是立案登记实现一次性告知。严格按照立案登记程序,对当事人的诉讼材料接收并及时登记,当事人材料不全的,出具一次性告知事项表。四是方便群众做电话立案,节约诉讼时间及诉讼成本。结合该院受案范围和来诉的当事人大多在外地等特点,积极利用电话立案,接当事人电话咨询立案意向后,登记审核后一次性告知当事人应提供的诉讼材料,由当事人邮寄诉讼材料到庭,再出具相关诉讼文书寄送给当事人,既符合“书面”通知要求,又方便了群众节约诉讼成本和减少诉累。 (吕霄翔 韩琦)

 

     

责任编辑:实习生王楠

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