临汾新闻网讯 (记者 郝海军)1月16日，市民栗女士在微信朋友圈给临汾西站的工作人员发了一封表扬信，得到了众微友点赞。她感叹，这件事情让她在寒冷的冬季感觉到了温暖，雷锋精神在这里延续，临汾西站充满了正能量。

　　“1月16日12时许，我准备接下一班的车，猛抬头，看到一位白发苍苍的老太太拉着一个红色的拉杆箱进站。不知什么缘故，拉杆箱的拉链突然崩开，里面的衣物散落一地。当时，还有十几分钟就要检票上车了，老太太急得满头大汗……”1月17日，临汾西站“尧都新旅组”的工作人员杨丽达告诉记者，见状，她赶紧把手上的活儿交给别人，立即跑过去帮老太太收拾行李。

　　据老太太的女儿栗女士介绍，最近，父亲的突然离世让整个家庭蒙上阴影，也让妈妈失去了以往的干练与坚韧。

　　她本想把手头的工作忙完，然后陪母亲一起去北京，而母亲却执意立即动身，无奈只好买了16日G616次列车的车票。

　　事后，栗女士说：在送母亲去火车站的路上，我的心一直悬着，春运期间不知道还卖不卖站台票，不知道老母亲独自乘车会不会有危险……”让耄耋之年的母亲一个人出远门，栗女士诸多不放心。

　　心里一想事，这事就越往一起凑。刚到临汾西站，母亲的拉杆箱就出了点问题，若是回去换个箱子根本就来不急。

　　当时，她劝母亲退票，可是母亲一再坚持，实在没办法，栗女士只好跑出去买了一个塑料袋，准备把行李倒出来一些。可是等她拿着塑料袋回来的时候，车站的工作人员已经用绳子和胶带帮母亲把行李处理好了。

　　“临汾西站的工作人员听说我母亲要单独乘车，就赶紧帮助提上行李护送上车。回头发现我频繁看表，知道我还有急事需要处理，便示意让我先走，说母亲交给她们没问题。

　　同时还联系好列车员一路照看母亲，使我母亲安全到达目的地。”栗女士说。

　　当天下午，栗女士的母亲安全抵达目的地。她发了微信再次感谢临汾西站的工作人员，便有了本文开头的一幕。