永和:解决用电难题 提升客户满意度

2017-03-16 09:09:20 来源:临汾新闻网

  临汾新闻网讯 3月15日,永和县供电公司参加了该县工商局、消费者协会举办的消费者权益日活动,现场解决电力客户用电难题,全面提升客户满意度。

  在活动现场,该公司设立了业务咨询台,为客户提供用电咨询、业务指导、疑难解答,并详细记录了客户对电力工作的意见和建议。同时,工作人员为客户讲解了安全用电小常识、用电报装流程、居民阶梯电价政策的执行以及智能电表、光伏发电、微信服务、电力设施保护等相关内容。活动共发放宣传资料800余份、受理客户业务咨询15起。(吴爱莲)


     

责任编辑:张茜

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