临汾新闻网讯(记者韩晓芳)为了塑造养老院“安全、诚信、优质”的服务品质,打造人民群众住得起、住得好的养老院,日前,我市制定了《关于开展养老院服务质量建设专项行动的实施方案》与《关于开展养老院服务质量大检查大整治的行动方案》,决定自2017年起连续4年在全市开展养老院服务质量大检查、大整治专项行动。
近年来,我市养老机构建设得到长足发展,但还存在着一些问题。为此,我市要求,全市养老院服务质量建设2017年底应达到的目标是:服务质量明显改善,各项服务质量基础进一步夯实;初步建立养老院等级评定标准、评估办法,完善养老院以服务质量为依据的奖补政策;50%以上的养老院能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务;培养树立一批质量有保证、服务有标准、人员有专长的专业化养老院。2017年,养老院服务质量建设专项行动要对照影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理五个方面,开展大检查、大整治,推进养老院服务质量大转变。
我市还要求,通过养老院服务质量大检查、大整治,到2017年底,全市养老院服务质量要改善明显,养老服务质量标准和评价体系建设要进一步推进,实现全市养老院服务有标准、人员有专长、质量有保证。对养老院整改情况要采取一个一个过的方法进行检查验收,树立一批示范机构,整改一批典型机构,关闭一批问题机构,将存在严重违法违规行为且不整改以及因违法违规行为导致事故的养老院,及时向社会公告并通报相关部门,对不符合设立许可条件的,依法予以曝光、整改、撤销直至关停并转。
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