临汾新闻网讯 “因为太忙，一直拖到今天才来，如今这句‘感谢’说出口，心里舒服多了！”4月9日上午，市民李伟带着两面锦旗来到临汾市城市客运管理处，对该单位的梁赟同志在他找行李箱时伸出援手表示感谢，对城市客运管理处在收到他的求助后，认真对待的高质量服务表达了敬意。

    3月29日21时左右，李伟和朋友从太原乘高铁回临汾，下车之后，打了辆出租车回家。“下了出租车我才发现行李箱不见了，而家门钥匙还在行李箱中，当时家里没人，连家门都进不去了。”李伟告诉记者，行李找不到，家门进不去，那辆出租车的车牌号也没记住，当时真不知该怎么办了。

    无奈之下，李伟只好在朋友家借宿一晚。第二天，他赶紧到临汾市城市客运管理处驻临汾西站站点，想看看能不能通过监控找回行李箱。

    “3月30日是星期六，临汾西站客运站点只有一个值班人员，我把情况告诉对方后，值班人员表示站点的监控网络不通没法查看。”李伟说，随后，值班人员将他的情况汇报给城市客运管理处，负责该站点的城市客运管理处南城稽查队队长田强立刻安排该队的梁赟前来处理。

    “我后来才知道，梁赟同志那天休息，并且正在医院陪老人看病，为了我的事，他专门赶来临汾西站。”李伟说，当时他却并不知道这些情况。

    梁赟赶来后，带着他查看了临汾西站的监控资料，顺利找到了那辆出租车，并得到了对方的电话号码。可电话打过去，对方一直不接电话，这可把他急坏了。

    “为什么不接电话？不会是我的行李出什么问题了吧？”李伟着急地说，梁赟凭多年的经验对其解释，那名司机是夜班司机，一般来说，为了不被影响，他们白天休息时都会关闭手机。

    出租车找到了，司机电话号找到了，却始终联系不上对方。在数次拨打电话无果后，梁赟直接联系了这辆出租车的车主，并打听到该夜班司机的居住地，并委托车主也帮忙联系司机。“帮我找行李的过程中，梁赟一直很着急，似乎比我还着急。”李伟说，“得到那名夜班司机的住址后，我们立刻动身，刚出发对方就打过来电话，并确定我的行李箱确实是在他的车上。这下，我终于放心了。”

    13时左右，费尽周折，终于在梁赟的帮助下，李伟拿回了自己的行李。本想酬谢一番，但梁赟却立刻离开了。

    “在找到行李的当天下午，我就做好了锦旗，想要感谢临汾城市客运管理处和梁赟同志，因为一些事给耽搁了，直到现在，我才将这份迟到的感谢送来。”李伟说，将锦旗送到城市客运管理处后，我才知道，那天为了帮我找行李，梁赟竟然将老人一个人留在医院，难怪在我找回行李后，他就立刻离开了，我真是又感动又内疚。”“那天在医院陪老人看病时，突然接到队长的电话，让我帮一位乘客寻找行李箱，我本可以拒绝，因为当天我休息，而且确实在陪老人看病，但我还是接受了，并且想办法完成了任务。”梁赟说，作为一名共产党员，就应以一颗“为人民服务”的初心去面对工作。作为一名城市客运管理工作者，面对乘客的诉求应尽最大的努力完成，这是自己对敬业精神的追求！作为一名儿女，自己却是不称职的，把老人丢在医院好几个小时，虽然事后老人没有说什么，但他还是有些愧疚。

    记者杨全