技术比武展本领 礼仪竞赛树标杆

临汾北高速公路分公司开展收费业务技术比武暨文明礼仪竞赛活动

2019-04-16 18:16:10 来源:临汾新闻网

临汾新闻网讯(记者 郑 轲 任 杰)为积极开展“改革创新、奋发有为”大讨论活动,练一流本领,树一流标杆,创一流业绩,进一步激发全体收费、治超人员爱岗敬业、创先争优的工作热情,山西交控集团有限公司临汾北高速公路分公司于3月15日至4月16日组织开展“改革创新、奋发有为”收费业务技术比武暨文明礼仪竞赛活动,14个收费站全体收费、治超人员全员参与,比业务、比技能、比服务,在全公司营造了“学业务、练技能、比服务”的比、学、赶、超的良好氛围。

本次收费业务技术比武暨文明礼仪竞赛活动旨在推进岗位练兵、岗位培训、技术比武、服务创新,着力培养员工的文明服务意识,引导员工在“改革创新、奋发有为”大讨论活动中以一流的标准展示一流的业绩。活动共分为笔试、现场实操、知识竞赛、点钞点卡、情景剧展示等6个环节,采取全员竞技、自下而上、优中选优的方式进行比赛,各参赛选手你追我赶,激烈角逐,裁判员公平公正,掀起一个又一个竞赛新高潮。

竞赛活动笔试现场,参赛选手面对收费业务知识、治超业务知识、学习强国知识要点、“改革创新、奋发有为”大讨论知识要点试题,聚精会神,沉着应战,认真作答;竞赛活动收费实操现场,参赛选手规范的着装、真诚的微笑、诚挚的问候、文明的服务,从车型判断、牌号输入、收款找零、动作优雅大方,工作准确娴熟,向司乘人员展示了良好的收费形象。

点钞点卡比赛环节,参赛选手表情严肃、从容冷静、运指如飞、胆大心细、争分夺秒,只听见钞票发出的“沙…沙”声和IC卡“嘟…嘟”声,整个比赛紧张而有序。场内比赛一样牵动场外观摩人员的情绪,他们一边观看比赛细节,一边总结经验,生怕错过每一个精彩的瞬间。每一组选手们都各显其能,将指尖的风采发挥的淋漓尽致。

经过激烈的角逐,洪洞收费站获得业务技能比赛团体第一名,临汾收费站获得文明礼仪展示第一名,苏丹丹获得个人第一名。分公司对取得优异成绩的集体和个人进行了表彰及奖励。

通过“改革创新、奋发有为”收费业务技术比武暨文明礼仪竞赛活动,极大地激发了员工的工作热情,提高了员工的操作技能与知识水平,展现了扎实的业务技能、优秀的综合素质、良好的精神风貌和团结协作的团队精神。

     

责任编辑:郑轲

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