图为:市分行党委书记、行长李继胜亲临活动现场。
图为:市分行党委委员、副行长刘贵荣现场指挥。
临汾新闻网讯 为进一步促进外呼业务发展,适应当前外呼资源共享的新形势,临汾平阳支行大胆解放思想、创新外呼模式,充分调动全员营销的积极性和能动性,于6月2日成功举办了以“平阳好声音”为主题的外呼擂台赛,共有12名选手参加,历时6个小时,成功外呼105笔,共计金额达150万元。最终,开发区支行员工王小红以成功营销24笔,金额46万元的优异成绩,夺得比赛的擂主。通过此次擂台赛,营造了浓厚的外呼营销氛围,全面完成了市分行下达的外呼分期计划。
一、高度重视,周密部署
平阳支行党委对本次外呼擂台赛高度重视,成立了“外呼营销擂台”工作组,组织了“外呼大赛”筹备会,制定了专题方案,拟定了竞赛规则。本次擂台赛共有“团队擂台争霸赛、外场联盟赛、外呼达人争霸赛、巅峰对决争霸赛、当日累计对决赛、外呼有新人持久赛”六个项目,并设置了不同奖项。整个活动类型新颖、项目别致、流程科学,吸引了全行广大员工,大家紧紧抓住“展示自我、营销自我、提升自我”的良好机会,踊跃参加报名,经过层层选拔,确定最终参赛人选,确保了整个活动的有序开展。
二、领导助阵、气氛高涨
参赛现场,外呼员工们一个个摩拳擦掌,用他们最美的声音,最优质的服务去赢得客户的信任,每一份业绩的取得都是他们获取胜利的曙光,无不携刻着他们的努力与付出。市分行党委书记、行长李继胜,党委委员、副行长刘贵荣,网络金融部、计划财会部和个人金融部等部门经理一行亲临活动现场,特别是李继胜行长现场督导、现场答疑,刘贵荣副行长现场指挥、现场助兴,两位行领导的积极参与,为各位选手提起了神、鼓足了劲、加满了油,把擂台赛活动不断推向新的巅峰。
三、激战正酣、斗志昂扬
赛场上,大家你追我赶、互不示弱,一次次的尝试、一次次的努力、一次次的坚持、一步步的前进,场上场下互动交流,高潮迭起。在遇到瓶颈的时候,团队一起想办法,改变营销策略,总结营销术语,力争下一次的成功。在觉得希望渺茫的时候,仍然不放弃再一次的尝试,无数次失败之后,他们再一次微笑着拿起电话“喂,您好……”。凭着这种不怕累、不叫苦、不畏输的平阳精神,外呼营销取得了一个又一个的新突破。平阳支行党委书记、行长燕蓉亲自带头进行外呼营销,成功营销一笔6万元账单分期,为本次外呼擂台赛积聚了正能量。
四、领导寄语,再接再励
比赛结束后,市分行领导李继胜、刘贵荣代表市分行党委对在此次比赛中获得荣誉的选手表示祝贺,对放弃周末休息时间前来参与比赛的各部门经理表示感谢,对积极筹备、精心组织本次活动、付出辛勤劳动的工作人员表示敬意。特别是李继胜行长指出:“平阳好声音”外呼擂台争霸赛虽然落下了帷幕,但是这种创新的营销模式值得全市推广,抢抓外呼资源共享的大好机遇,不断把分期业务做强做优,带动各项业务高质量发展。刘贵荣副行长指出:希望把本次擂台赛的经验延伸到中收业务的其他领域,带动中收各项指标的齐头并进,促进全行各项业务指标的新突破,再创全行高质量发展的新业绩。(王寅)