临汾新闻网讯 11月7日，从早上6：52分到中午12：30分，临汾10路公交车驾驶员刘亚平跑了3趟车，换班后本该回家休息的她没有脱下制服，而是在简单吃过午饭后，整理好妆容，便赶往北孝公交车停车场。

　　与此同时，家住市区建设路小区、今年72岁的马俊格老人和老伴收拾妥当，在建设路南口站点坐上了途经北孝停车场的9路公交车。

　　今天，他们要接受“我的公交我的城”重大主题宣传活动媒体团的采访。

　　今年44岁的刘亚平已有16年驾龄，她所在的10路公交于2017年获得全国“巾帼文明岗”荣誉称号，10路公交线路于2018年被交通运输部授予“全国交通运输行业文明示范窗口”荣誉称号。前不久，10路公交线路又被交通运输部评选为“新能源公交高品质线路”，成为我省公交领域获此奖项的唯一一条线路。

　　看见残障人士上车扶一把、等老人落座后再发动车、口袋里时常装着零钱、车里卫生趟趟打扫……作为一名10路公交车驾驶员，刘亚平把集体荣誉看得很重，服务乘客十分耐心周到。

　　16年来，刘亚平坚持做到无事故、无纠纷、零投诉，用贴心服务换来了乘客的认可和口碑。

　　而在马俊格心里，10路公交车36名女驾驶员都是她的“孩子”。

　　“闺女，大妈给你添点热水吧。”已有3年的时间，每逢节假日，马俊格和老伴总会提着热水壶在家门口附近的建设路南口站点，看到有公交车驶进站，她忙提着热水壶上车给司机倒水。倒完水立马下车，还不忘说一句：“开车慢点。”就像是妈妈给出门孩子的一句嘱托。“司机每趟车都要卡点，咱可不能耽误孩子们的正常工作。”每次倒水，马俊格快上快下，动作干净利索。

　　谈及做这件事的初衷，马俊格连连摆手：“举手之劳，不值一提。逢年过节许多人都在休息，公交车司机还奔波在路上，给我们出行带来了方便，实在不知道怎么感谢他们，就做点力所能及的小事吧。”

　　“现在坐公交车出行太方便了，在我家门口坐11路车能到廉政广场，9路车去涝洰河公园，5路车到临汾西站，10路车去锦悦城。老年人坐车不花钱，年轻人还给我们让座，咱挺不好意思。”出行的便利让马俊格和老伴的晚年生活幸福满满。

　　驾驶员暖心细致的服务让马俊格感受到家的温暖，她也把公交车当成自己会流动的家。乘车时看到车里有垃圾杂物，她就随手捡起，下车后再扔进垃圾桶里。

　　“‘我的公交我的城’这样全国性的活动在咱临汾举办，作为临汾公交的一名驾驶员，我感到很荣幸，很自豪。临汾公交取得的成绩是我们每一位公交人用辛勤汗水换来的，来之不易，在以后的服务中我会更加严格要求自己，努力做到更好。”站在10路纯电动公交车前，刘亚平作出庄严承诺。

　　“希望市民乘坐公交车时不要大声喧哗，以免影响大家听报站播报。驾驶员文明驾驶，礼貌服务，咱乘客也要做到文明乘车，大家做好各自分内的事，我们的社会就会更加和谐。”马俊格发出了文明乘车的倡议。

　　刘亚平和马俊格自豪地对记者说：“今天，我们都是临汾公交宣传员，要齐心协力让城市更文明，让生活更美好。”

　　记者 李卫红