临汾新闻网讯(记者 潘华玲) “环城巷到底是哪里?我家的地址究竟该如何填写?”市民郑女士疑惑不解地问到,当无线电视营业厅的工作人员表示不清楚时,她更加疑惑了。11月27日,市民郑女士拨打热线向记者表达了自己的烦恼,称自家的地址不知道什么原因,快递老送错连无线电视网用户地址也有误,造成了很多麻烦。
“前两天我去缴无线电视费,因为卡丢了,经过询问得知通过报用户名或地址也可以缴费,可是家里人的名字全都试过了,结果都显示没有记录,无线电视营业厅的工作人员告诉我还可以用电视机顶盒里的智能卡缴费,当我的卡刷过之后,缴费单里显示的用户名就有之前输过的家里人的名字,但是地址却不是我家的地址。”郑女士回忆着她的遭遇,无奈地说。
据郑女士介绍,她家住体育南街蜗牛社区的一个小院,由于是老房子,门牌号有点混乱,本来不太在意,但是好几次快递都送错了地方,尤其这次缴无线电视费遇到地址不符的情况,才提醒了她,是不是地址录入有误。
“我家的地址一直是体育南街环城南巷,可是无线电视缴费单上的地址却是鼓楼南大街环城巷,在之前一次快递就送错地方了,我才知道在鼓楼南大街的路西也有一个环城巷,但是我们这个环城巷到底属于体育南街呢,还是属于鼓楼南大街呢?”郑女士表示,这地址混乱给她造成了不小的麻烦,但是不知道谁能来管管。
希望相关部门能关注一下。
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