临汾新闻网讯(记者 梁娟)办了一张价值899元的健身卡,几个月下来才去了几次,因平时工作忙没有时间,想转让给别人,却被告知需要支付20%的转卡费。1月4日,家住琉璃巷的张星星女士打来热线称,因没有多余的时间去健身,她去健身房退卡时,工作人员称不能退卡,如需转让还要收取高额的转让费,这让她很是气愤,对店家收取转让费的行为实在是不能理解。
原来,2013年8月份,张女士在平阳南街一家健身俱乐部办了张899元的年卡,当时满怀健身热情的她经不住工作人员的说辞,便“狠心”为健身投了一笔钱,没想到办了卡之后,她被调到新公司上班,离健身房较远,到现在为止去的次数屈指可数。越想越觉得亏,张女士便前往健身房退卡,被告知不能退,当她提出想转让时,店方却称张女士要自己联系好买家进行过户,并需向店家支付转让费。
当天下午,记者在走访我市多凯迪奥、宝力豪、盛翔等多家健身俱乐部后发现,转让费已经十分普遍,基本上是针对实名制的年卡、半年卡。据记者了解,转让费的收取没有统一的标准,由店家规定,并且各家的转让费收取方式和收取金额都不相同。我们是按照卡费的20%收取手续费的,不论是年卡还是半年卡都是按这个规定收费的。”在凯迪奥健身俱乐部健身顾问乐乐对记者说道。而在鼓楼东大街盛翔健身俱乐部,工作人员告知记者,每张卡的转让费是200元。
在我们的生活中,健身卡、足疗卡、美容卡等各种各样的预付消费卡层出不穷,随着这种消费模式的兴起与流行,不少市民被类似的消费卡所“困”。在我市某社区工作的高女士告诉记者,去年她去外地出差时和朋友相约去健身房“过户”,把健身卡送给朋友,本来是一件十分有面儿的事,结果办手续时却遭遇尴尬,让朋友多付了200元的费用。
为何会有转让费?转让费是怎么来的?对此,盛翔健身俱乐部的工作人员解释,之所以俱乐部会采用200元高价转让费的方式,很大一部分原因是因为会员们频繁转卡,导致大量客户流失。“收取的转卡费,主要是信息更改的过户费,包括会员信息、卡号的清除和替换等。”一名工作人员称。
曾在我市某连锁健身机构工作的苏先生提醒,消费者在办理类似预付式消费卡时,要根据自己实际需要限量购买,比如是否长期需要,不要陷入“低价诱惑”,并且应尽量选择金额小、期限短的预付卡。办卡时店家都会提供书面合同,大家要仔细阅读,看清楚相关协议,对使用范围、有效期限、违约责任等相关条款有所了解,还要留心终止服务、转让等限制性约定,以免为日后增添烦恼。”
责任编辑:李甲