莫名其妙 银行卡中多出16.5元

2014-02-24 21:08:44 来源:临汾新闻网

临汾新闻网讯(记者赵亿平)“我的银行卡中多出16.5元,不知道是银行出错了还是怎么回事?”2月20日,市民赵先生向本报反映,对于卡中多出的16.5元感到很奇怪,这到底是怎么一回事?18日下午,赵先生收到一条短信:“2014年2月18日17:14您的尾号175账户公司金额16.5元,余额131.27元,客服95580/11185中国邮政。”“我看到这条信息的第一反应是卡被盗了。”赵先生说,这张邮政卡是他平时在网上购物所用,近几天也没有在网上购物,怎么会有交易?来不及多想,赵先生打开“中国邮政储蓄银行网上银行”官方网站进行查询,通过账户明细查询了解到,卡中余额并没有少,而且还多了16.5元。

这让赵先生很是纳闷,这到底是怎么回事?随后,赵先生咨询了网上在线客服1008号座席员,座席员让赵先生先查看此笔交易的摘要名称叫什么?“摘要是公司。”赵先生回答,该座席员说,有可能是以前交易的退款。如需查询汇款人需本人持身份证、银行卡到当地银行去查询。

“为了方便网上购物,这张卡开通了网上交易、支付宝等,平时也有大笔金额的业务来往,所以我开通了短信通知业务。”赵先生说,正是因为这张卡经常在网上购物,也有较大的金额进入,所以他对卡上的每笔交易都格外小心,首先每次网购都会上一些正规的网站进行交易,其次每当有大笔金额打入卡内,他都会第一时间取出钱,转存到另一张卡上。多年来从没有出现过卡被盗的现象。

在赵先生提供的交易明细查询中,记者看到,摘要一栏中有公司、扣费、现转、网上、卡取等关键词,其中在最近的2月18日的一笔16.5元进账交易中,摘要显示为“公司”。据座席员讲,应该是一笔网络交易的退款。

最近半个月都没在网上交易,通过近半年的交易记录查询也确定没有16.5元的交易来往,那么这笔16.5元的退款是从哪儿来的,是银行系统出错,还是不法分子的伎俩?如果是银行出错,那么这16.5元被他取出算不算违法?为了弄清楚此笔交易的汇款人或单位,赵先生来到了开户行鼓楼南街邮政营业所进行查询。

该营业所工作人员查询后告知赵先生,他的账号目前显示正常,但系统显示2月18日的16.5元是一笔“对公向个人存款”,针对什么是“对公向个人存款”工作人员不得而知,暂时无法作出解释。

 

     

责任编辑:秦芳媛