货到无人签收雨夜“跑腿”被涮

2014-04-13 21:50:01 来源:临汾新闻网

临汾新闻网讯 (记者 李静) 4月11日晚,在跑腿公司工作的小苏冒着小雨,买来夜宵送至指定地点,却始终联系不上订餐的顾客。他白跑一趟不说,还损失了200元。

当天22时许,小苏接到“151”开头的手机号打来的电话,要求他去临钢开元夜市购买猪蹄、猪肘子、十碗炒面及30元的麻辣锅,然后送到秦蜀路印染巷口。“我买好东西就往印染巷赶,一到巷口就打电话联系顾客,响了大约40多秒被对方挂断。我以为对方会出来拿,就一直在巷口等待。”小苏委屈地道出事情始末。

等了十多分钟,别说拿饭的人,整个巷子都没人进出。小苏有些慌了,他再次拨打顾客手机时又被挂断,接连几次过后,顾客彻底关了机。无法联系对方,小苏推着摩托站在原地感到束手无策:当时顾客订餐时,只说让我送到印染巷口,然后就会有 人出来拿。所以,我也不清楚具体的住址,何况住户那么多,上哪儿去找?”想到可能被对方“涮”了,小苏气不打一处来,我干跑腿业务三年多了,还是第一次遇上这种顾客。虽然公司说这一趟花费的200元餐费可以报销,但是这样的行为太可耻了。”货物送到却无人签收,跑腿公司白跑腿,这样的尴尬,多名跑腿业务员都曾经历过。“有时送过去晚了,顾客不高兴不想要了,就直接关机让我们联系不上。有的顾客确实是故意让我们跑得远点儿、买得多点儿,然后送过去时,对方已经把手机关了,由此造成的损失都是由公司来埋单。当然,这种没信用的顾客并不多见。”NO.1跑腿、小燕子跑腿、姐妹跑腿等跑腿公司的业务员表示,他们在努力提高工作质量的同时,希望顾客能多理解他们,有什么问题和不满可以及时沟通,别拿他们的劳动和收入“开涮”。

     

责任编辑:王伟