图为工作人员入户检查

    “孩子在外地回不来，这不让我过来给他办理。”8月15日下午15时许，家住市区科委巷北的张大妈来到向阳路铁中附近的“临汾燃气公司第四区域灶具审验发放处”领取天然气置换的灶具。“姓名、电话、住宅小区、单元楼、门牌号……”在一一核实用户信息之后，工作人员袁江华让张大妈签字确认，并把她领到旁边的灶具领取处。看到大妈年事已高，袁江华安排安装人员亲自上门送货并安装调试。“谢谢，真是太感谢你们了。”面对热情周到的服务，张大妈激动地不住点头。“这是我们应该做的，对年老体弱和行动不便的住户，公司一律安排人员免费上门服务。”

从午后15时到16时，记者在灶具领取现场看到，不断有居民前来领取灶具、咨询相关事宜。“已经换好灶具了，但管道里还有煤气，能用么?”“单气咀坏了，怎么办?”……灶具发放处旁的咨询台前，时时有居民前来询问，工作人员宿建英一一耐心地解答着疑问。据了解，向阳路铁中附近此次置换区域共有2569户居民，目前，仅剩下百余户居民，因家中无人、无法联系等原因还未办理相关手续，大部分居民都已顺利领取灶具，并安装完毕。

16时许，市区向阳路中段另一置换片区灶具审核发放处。尽管立秋之后的暑热消退了不少，但烈日照耀的婆娑树影下，工作人员依然汗水浸满了脸颊。在此处，记者了解到，根据天然气置换总体进度安排，第四区域的置换工作于8月15日至17日进行，置换区域包括幽并街坂下街口至向阳路、向阳路、广宣街部分中压用户，主要街道有幽并街、向阳路及广宣街，涉及小区46个、居民楼124栋，居民6080户，公福用户50户。

17时许，记者走进本次置换区域的向阳路商业局家属院，一进住宅小区，便看到黄色标志的载有置换工作所需工具、零件的车辆在现场，大门口附近，天然气置换的相关告示和流程早已张贴在醒目位置。

记者跟随抄表员畅金秀、安检员王强来到位于该小区4号楼的王师傅家里。“首先，我们要核对用户信息、检查燃气计量表是否计量正常，然后进行燃气表抄收，使用POS机进行气种的转换……”畅金秀边工作边介绍着详细流程。在王师傅签字确认之后，她将“已抄”的标识粘贴在燃气计量表上。“王师傅家使用的是嵌入式煤气灶，由于天然气和煤气压力不同，这个灶具需要改造后方可使用。”王强和王师傅沟通后，在煤气灶下方粘贴了“未改造严禁使用”的标志。随后，他又检查了王师傅家是否安装有煤气热水器、壁挂炉等装置。“这些工作人员很辛苦，两三个人要跑几幢楼一百五六十户人家，抄表、安检，每家每户最少都得去两三次，碰上一些家户没人在，就得五六趟的跑，这么热天气，真是不容易。”王师傅由衷地说。

“16日，这个小区就要进行升压测试，我们则要对每户户内的管道接口处、阀门处、软管连接处、燃气表、燃气灶等进行全面检漏，虽然工作多、任务重，但大家信心足、热情高，保障会顺利完成置换工作，让大家早日用上干净、清洁的天然气。”检查完王师傅家的燃气，王强和畅金秀离开后，准备开始下一用户家的工作。楼道里，几个刚刚不在家没刷燃气卡的住户拦住了畅金秀，正在补刷卡，而王强则又敲响了另一住户的房门。

“为了保证置换工作的顺利进行，燃气公司前期做了大量的准备工作。我们在报纸、电视、网络、各小区发布《置换方案》《注意事项》《用户改造提示》等，加大宣传力度，取得用户的理解、支持，公司的抄表员提前到用户家中告知、讲解，完成抄表、气种置换等工作。”现场工作人员告诉记者，天然气置换期间，有些市民家庭没有人在家，因此燃气器具没有进行相应改造。遇到这样的情况，燃气公司都会在住户门上贴上一个“小标识”，让居民回家后不要使用家中燃气器具，以免发生危险。同时，工作人员也希望这些无人在家的用户，在知道了置换工作之后，能安排人员留守家中完成置换，或及时和燃气公司联系进行补置换工作。

16日、17日突然而至的大雨虽然带来了丝丝凉意，但也给置换工作增加了难度。升压后是置换工作最为关键的阶段，因为置换后的天然气的压力要比原焦炉煤气的压力大的多，一些管线的薄弱环节在陡然增大的压力下就会发生泄漏，虽然天然气没有毒性，但是它的易燃易爆危险性不容小觑。这时最繁忙的要数安检和维修人员，这不，北门外铁路小区由于管网运行近20年，管道腐蚀严重，微漏现场较多，安全人员手中的检漏仪不时发出鸣响，华强小区的漏气户甚至达到80%以上，20多人的维修人员显然严重不足，北城管理站长付金贵、南城管理站长张省身背维修工具奔波于漏气户之间，丝毫没有在意被雨水抑或是汗水湿透的工装，安检人员张孟立和韩晋阳在完成自己的任务后，也自觉地加入到了维修队伍，他们都有一个共同的心愿：让临汾市民早日享受到清洁高效安全环保的天然气能源。

雨还在下着，连绵的大雨未能阻挡入户人员的脚步，已是17日晚上9点钟了，临时抽调工作人员刘杨荣和同伴们又踏上了回访无人户的征程……