临汾新闻网讯（记者 鲁剑）今年以来，尧都供电公司从自身实际出发，采取有效举措，全力提升服务水平，做到了“三查三到位”。
    “三查”，即一查有无不履行供电服务承诺、延迟服务时间现象；二查有无办事拖拉、效率低下现象；三查有无对客户服务不热情现象。“三到位”一是客户意见整改到位。通过设立服务评价意见箱、发放《客户意见建议调查问卷》等方式，了解和收集客户对优质服务的意见，及时汇集群众关心的热点、难点等问题，认真梳理和归纳，制定相应整改措施，做到全面了解、落实到位；二是履行服务承诺到位。提高服务意识、规范服务行为、增强服务能力，全面兑现供电服务各项承诺，做到有诺必践、雷厉风行；三是职业道德教育到位。要求员工按照新的工作定位、新的任务要求，增强和树立“责任守信、热情宽容、平等互信、互帮互助”四种意识，正确对待新形势下的电力服务工作。