新华社北京5月18日电 当前形势下，金融保险业的竞争越来越强调以服务取胜。中国人保集团（ＰＩＣＣ）旗下财险子公司――中国人民财产保险股份有限公司１８日宣布在全国推行“２０００元以下赔案１天内赔付”等车险理赔服务标准。
记者１８日从“中国人保６０周年客户节启动仪式暨新闻发布会”上获悉，人保财险此次进一步提高了车险理赔服务标准，明确承诺：在全国范围内，对赔款金额在２０００元以内的车险保险责任事故案件，在客户提交索赔资料齐全有效的情况下，公司一律将于１个工作日内完成案件审批并通知付款；５０００元以下车辆损失，条件满足者实行一站式“直赔”，无需垫付修理费；异地出险，就地理赔；全国车险客户理赔信息实现全程查询，随时掌握理赔进度。
人保集团旗下人保健康、人保寿险也推出了多项较为领先的服务标准，如人保健康承诺实行全国通赔、异地结算服务，对责任清楚、资料齐全的简易案件实行当日结案等。人保还将发挥作为２０１０年上海世博会和广州亚运会保险合作伙伴的优势，通过分享门票等增值活动携手广大客户参与体验世博会、亚运会。
中国人保与新中国相伴而生，１９４９年即已成立。以保费收入计，目前中国人保集团为仅次于中国人寿集团的内地第二大保险集团。（记者 毛晓梅）
 

 

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