临汾新闻网讯 在很多人看来，护士是十分平凡的工作岗位，她不像医生可以挽救病人生命于危难间般崇高伟大，这个岗位更需要的是超出常人的坚守与付出，杜灵芝用11年的护理工作经历、15年的护士长管理经验证明了这一点。

    1986年，18岁的杜灵芝高中毕业后考入长治医学院护理系。3年后，她成为市第二人民医院外科的一名护士。2000年，市第二人民医院成立外二科，杜灵芝成长为护士长。2004年，外科科室细化，杜灵芝开始担任泌尿外科护士长。多年来，她不知疲惫地服务在每一张病床前，重复着看似简单而繁重的工作。

    护理工作事无巨细，每天早上7:50，杜灵芝都会准时出现在泌尿外科护理站，对前一天晚上的夜班工作情况进行检查。8:00交班后，她带领护士们开始查房，打针、发药、喂药、查对医嘱……泌尿科大都是插管病人，生活护理是对护士最大的考验，翻身、洗脸、刮胡子、剪指甲这些虽然是一些小事，可是杜灵芝做起来甚至比家属还要细心认真。深受她的感染，科里的护士们也练就了一股不怕脏不怕累的意志力。

    工作中，医患矛盾难免发生。有一次，有位患者家属不满诊断结果，在护理站吵闹，还弄断了吧台上的灯架，当时护理站只有杜灵芝和另外一名护士值班，眼见闹事人把一个不锈钢病例夹扔了过来，杜灵芝站出来用手臂挡了一下，手背立即被划破。还有一次，一位年轻护士与病人沟通时发生口角，病人当场对护士大打出手，杜灵芝在拉架时又挨了几拳。尽管受了委屈，杜灵芝还是对护士们说：“没有哪一个病人会无缘无故找别扭，当他不满意时，也许是我们彼此沟通不到位，也许是我们的工作没有做好，要换位思考，多体谅患者。”“护士长要关心、爱护自己的下属，做好护士的‘知心人’。”作为一名护士管理者，杜灵芝把每一名护士当做自己的妹妹和孩子来对待。哪个与老公闹矛盾了，她就去劝和；哪个情绪低落，她赶快去谈心；哪两个工作中起争执了，她赶快去调节。她用心为大家创造和谐轻松的工作环境。

    二十多年始终站在护理的第一线，杜灵芝紧跟护理科学发展的步伐，善于学习和掌握新的护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，练就了过硬的业务本领。

    1998年，医院引进“整体护理”概念，并要求杜灵芝带头研究。工作之余，她在图书馆翻遍了有关整体护理的书籍，同时借鉴其他医院的成功经验，总结出的从病人的生理、心理以及所处的社会环境、家庭环境等多方面了解病人的护理观念得到认可并在全院推广。

    市二院不设单独的儿童泌尿外科，每次有儿童需要做股静脉穿刺采取血标本时，只能请儿科大夫帮忙，常常耽误不少时间。为了解决这一难题，杜灵芝经常一个人待在实验室反复试验练习。现在，杜灵芝在做股静脉穿刺时手法已经非常的熟练，每次总能引起护士们的围观和赞叹。“我是一个喜欢挑战的人，问题来了不退缩，你越勇敢、越有担当，问题越容易解决。”杜灵芝这样说。

    除了医院正常工作外，杜灵芝还在临汾职业技术学校任课，每天工作、备课、上课、写论文，她能留给自己的时间少之又少。现在，她开始把更多的精力放在对年轻护士的培养工作上，总是尽量为她们争取出去进修学习的机会。“年龄越大，越想把自己的所有能量都投入到护理工作中。希望每一位年轻护士都能全身心的投入，都能尽自己的努力去帮助每一位病人。”杜灵芝说到。（李卫红）