临汾新闻网讯“您好，欢迎光临，请问您办理什么业务？”每天左亚琴都会面带微笑，精神饱满地服务好每一位前来办理业务的客户。左亚琴是蒲县联社西关储蓄所负责人，多年来，她将客户至上、用心服务的理念深深烙印在心里，急客户所急、想客户所想，用每个细小的服务感动客户，获得了客户的一致肯定。

　　有一天左亚琴在厅堂巡视，她发现一位神情摇摆不定的客户，立刻上前询问：“阿姨，请问有什么可以帮助您。”客户立刻停下脚步说：“姑娘，我这里有几万块钱，想选一款理财产品，不知道选哪款理财产品比较好，你能不能给我仔细介绍一下？”

　　左亚琴把客户引到座位上坐下，根据客户自身的情况提出了一些具体的理财建议，把产品的风险及投向详细的为客户介绍了一遍。左亚琴全程带着她办理各项业务，业务办完后又留下了自己的联系方式，让她有问题可以随时来电咨询。客户特别开心地对左亚琴说：“真是太感谢你了，多亏有你带着我，谢谢了。”

　　西关储蓄所周边人流量大，每天前来办业务的客户络绎不绝。对年纪大忘记密码或者不太会使用自助设备的客户，左亚琴总是耐心地教导，提示他们不用着急，对带着情绪不理解的客户她从不正面顶撞，而是好言相劝耐心解释，想方设法为客户解决问题；对于急性子的客户，她总是有礼貌地耐心安慰告诉他们。

　　左亚琴说，只要真诚地去对待客户，客户也不会对你差。不要放弃任何一位客户，也许明天他就会成为你的朋友。尤其是做服务行业的更是要以心换心，认真为客户提供更优质的金融服务，树立好农信人的良好形象。

　　记者 刘文军