真情为民情洒槐乡

2013-07-17 08:35:43 来源:临汾新闻网   浏览次数:

在槐乡大地上,常年活跃着一支生机勃勃的队伍,他们用写满真诚的笑脸、热情周到的服务,不断赢得当地群众的交口称赞,他们就是洪洞供电公司国家电网“黎明共产党员服务队”。

这支服务队是临汾供电公司首家成立的共产党员为民服务队。2009年成立之初由21名党员、团员组成,担负着全县的停电、保修业务,同时他们进一步拓展服务内涵,与孤寡、伤残、大客户、留守儿童建立起服务档案,定期定时上门服务,架起了一座为民服务的连心桥,被当地的老百姓亲切的称为电力“110”。如今洪洞公司共产党员为民服务队的成员已扩展至16个供电所121人,哪里有需要他们就出现在哪里。

服务客户 他们被颂为“雷锋”

共产党员服务队的成员们把企业的社会责任带到日常生活中,他们被誉为槐乡的电力110和“雷锋”,“有困难,找电力110”成为街头巷尾百姓的口头禅。

电力企业首先要做好的便是安全生产和优质服务,在实践工作中,服务队的成员们经常会碰到客户家的电器损坏,往往一个小毛病要找很多人也解决不了。于是,共产党员为民服务队的队长梁安虎便暗下决心,学习家电知识,争取在工作中顺便帮助客户。梁安虎一方面买来大量的有关书籍苦读,一方面拜师学习,有时在自家的家电上捣鼓,他在实践中基本掌握了洗衣机、电冰箱、电风扇等家电维修技能。从此,梁安虎成了当地的小名人、大忙人。

此外,服务队的成员们还与伤残、孤寡家庭结对子帮扶,定期定点上门为他们免费修理电器、查看电路、维修电灯,并力所能及的为他们打扫卫生、收拾庭院。同时,每月大家伙都会从工资中捐出20元钱,建立起帮残助困基金,为这些伤残五保户做些力所能及的事。

关键时刻他们被称为“铁军”

每逢佳节、合家欢庆时,更是电力职工保电的关键时刻,多少年来的大年三十保电、县域重大活动保电、特大事件应急处理,他们都是公司应急抢修队的骨干力量,在公司系统被唤做“铁军”。

2012年的7月份洪洞县“六城同创”期间,天气异常酷热,最高温度可达39摄氏度。公司在8个供电所抽调百余名共产党员组成为民服务突击队员,对全县10个主街道、69个分街道、巷内,开展为期10天的城市表箱、线路整治工作。参加城市表箱线路改造的队员们,从早晨5时至傍晚8时始终奋战在一线,汗湿了衣服又被晒干,黝黑的脸颊灰尘斑斑,但他们却从不喊累喊苦喊疲倦,用袖子抹把脸继续埋头苦干。

在此次城市表箱改造过程中,突击队成员们共更换表箱424个、电缆5365米,清理废旧电杆10余基,粉刷电杆568基,对路口延伸30米以内的表箱、线路予以全部更换,城市街面主要干道工作如期完成。

如今,走在洪洞的大街上,已经很难看到交织如蛛网般的电线了。为民服务队用实际行动赢得了老百姓的交口称赞和洪洞县政府的大力肯定。

奉献爱心他们被视为“亲人”

共产党员为民服务队经常为社会一些需要帮助的人,提供自己一点力所能及的帮助,在平凡中传递着“亲人”般的温暖。

队长梁安虎和队友们在一次替用户报修中无意发现,替施工队看工棚的陈学福老人家电线年久失修,十分危险,而且老人是一个人居住,生活非常困难。于是梁安虎悄悄买来导线,替他更换了电线,老人感激得不知说什么好。那年春节,老人专门打听到梁安虎家,拎着一袋红薯上门看他。现在,梁安虎还时常去老人家里看看有没有什么需要帮助的。

为民服务队与甘亭镇羊獬小学的留守儿童们建立关爱档案,不定期的前往学校与留守儿童谈心、做拓展活动,并由公司党总支出资为孩子们买学习用品与书籍,在节假日带上孩子们回到家中一起享受家的温暖,并带上孩子们逛县城,买图书,让留守儿童在父母不在身边时也能感觉到来自电力企业叔叔、阿姨们的关心与帮助。

无论春夏秋冬,还是风霜雪雨,洪洞公司的共产党员为民服务队都如一股股暖人的春风,吹进了槐乡大地的千家万户人民的心间。(通讯员 秦翔)

     

责任编辑:李甲

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